Close

Tekninen dokumentointi

Takaisin Asiantuntemus-osioon

Muuta tekninen dokumentointi kilpailueduksi


Haluatko nostaa laitteiden käyttöastetta, tehostaa varaosien myyntiä ja lisätä asiakastyytyväisyyttä? Teknisellä dokumentoinnilla voi olla näiden tavoitteiden saavuttamisessa keskeinen rooli.

Tarjoamalla kenttäasentajiesi käyttöön alan johtavat tekniset huolto- ja varaosatiedot voit minimoida käyttökatkokset ja tehostaa huoltopalveluita samalla kun leikkaat kustannuksia. Miten se tehdään? Tavallisesta poikkeavan, jäsennellyn toimintamallin avulla. Sadat kokeneet tekniset kirjoittajamme ja edistykselliset, sisällöntuotannossa ja jakelussa käytettävät menetelmät ovat tukenasi tuotteen koko elinkaaren ajan – suunnittelusta huoltoon ja paljon muuhun.

On kyse sitten digitaalisista dokumenteista tai painotuotteista (tai molemmista), autamme siirtymään tavanomaisesta dokumenttilähtöisestä lähestymistavasta toimintamalliin, joka perustuu käyttäjärooleihin ja tehtäväkohtaiseen tietoon. Dokumenttien kääntämisessä ja painamisessa sekä tukipalveluissa syntyy myös välittömiä säästöjä.

Miten pystymme tekemään kaiken tämän asiakkaitamme paremmin? Koska se on ydinliiketoimintaamme. Itse asiassa monet asiakkaamme ostavat meiltä teknisen dokumentoinnin palvelunhallintaratkaisuna juuri tästä syystä. Ota yhteyttä niin katsotaan, miten sinä hyötyisit palvelustamme. 

Tuotekehitys

Etteplan tukee asiakkaan tuotekehitystä auttamalla teknisen dokumentaation luomisessa, hallinnassa ja julkaisemisessa. Varmistamme, että tuotteen asennus-, käyttö- ja kunnossapito-oppaat sekä muut tekniset dokumentit ovat valmiina, kun tuote tuodaan markkinoille. 

Lue lisää

Jälkimarkkinointi

 

Etteplan tukee asiakkaan jälkimarkkinaliiketoimintaa varmistamalla, että tuotteiden käyttökatkokset minimoidaan ja voitot maksimoidaan kulloinkin tarvittavien kunnossapitotietojen ja varaosien tehokkaan tilaamisen avulla.

Lue lisää

Informaation hallinta

 

Etteplan auttaa asiakkaitaan hallitsemaan kiinteistöihin ja laitoksiin liittyvää teknistä dokumentaatiota tehokkaasti ja turvallisesti. 

Lue lisää

Teknisen dokumentoinnin ohjelmistoratkaisut

 

Etteplan tarjoaa markkinoiden edistyksellisimmät työkalut ja teknologiat teknisen tuotetiedon tehokkaaseen luomiseen, hallintaan ja julkaisemiseen, mutta myös oikean informaation saamiseksi oikealle loppukäyttäjälle oikeaan aikaan.

Lue lisää

Webinaarit

Etteplan järjestää ilmaisia, englanninkielisiä webinaareja teknisestä dokumentoinnista. Rekisteröidy tuleviin tapahtumiin tai katso menneitä webinaareja arkistostamme Tapahtumat ja Webinaarit -sivulla (englanniksi).

Tapahtumat ja Webinaarit

Tekninen dokumentointi

Tuotekehitys

Tekninen dokumentointi

Huolehdimme yrityksesi kaikista teknisen dokumentoinnin tarpeista, jotta sinä voit keskittyä omaan ydinliiketoimintaasi. Lue lisää

Visualisointi

Etteplan tarjoaa edistyksellisiä visualisointimenetelmiä, joilla voidaan parantaa teknisen informaation viestinnällistä tehoa. Lue lisää

Simplified Technical English

Selkeä, tiivis ja yhdenmukainen sisältö säästää kustannuksia ja on lisäksi loppukäyttäjien mielestä mukaansatempaavaa ja helposti ymmärrettävää.  Lue lisää

Painaminen

Teknisen dokumentaation tuotanto on tavallisesti organisaatioille merkittävä kustannuserä. Dokumenttien tuotantoon liittyvien liiketoimintaprosessien ulkoistaminen Etteplanille auttaa säästämään kustannuksia tinkimättä laatutasosta. Lue lisää

Kääntäminen

Etteplan on tarjonnut käännös- ja lokalisointipalveluja jo yli neljä vuosikymmentä ja erikoistunut yli 50 kieleen ja useihin teollisuuden aloihin. Lue lisää

Jälkimarkkinointi

Varaosatiedot

Helppo ja nopea varasosatilausten tekeminen on ratkaisevan tärkeää tuotteen elinkaaren optimoinnin ja käyttökatkosten minimoinnin kannalta. Lue lisää

Lisätty todellisuus ja virtuaalitodellisuus

Lisätty todellisuus (augmented reality, AR) on teknologia, jossa tietokoneella tuotettua tietoa, kuten animaatioita, grafiikkaa, ääntä, videota tai GPS-tietoja, lisätään todellista ympäristöä ja sen esineitä kuvaavaan näkymään, jota käyttäjä tarkastelee älypuhelinten, tablettien tai AR-lasien kaltaisten laitteiden kautta. Lue lisää

Huoltotiedot

Paranna huoltoliiketoiminnan kannattavuutta Etteplanin ratkaisuilla, joilla oikeat tiedot saadaan loppukäyttäjien käyttöön aina oikeaan aikaan missä tahansa. Lue lisää

Informaation hallinta

Konsultointi

Hyvin määritelty teknisen dokumentoinnin sisältöstrategia on tärkeä osa liiketoiminnan kokonaisstrategiaa, koska tuotetiedot ovat tärkeä osa tuotetta. Lue lisää

XML ja yksilähteistäminen

Optimoi sisällön uudelleenkäyttö ja tee julkaiseminen eri formaateissa ja millä tahansa kielellä mahdolliseksi. Lue lisää

Konvertointi

Etteplan voi auttaa konvertoimaan tuhansia sivuja mihin tahansa haluttuun muotoon – niin rakenteettomasta rakenteiseen kuin painetusta digitaaliseen muotoon. Lue lisää

Teknisen dokumentoinnin ohjelmistoratkaisut

Liittyvä sisältö

KONE

Vanhojen hissien modernisointi ja uusien hissien rakentaminen olemassa oleviin taloihin on merkittävää liiketoimintaa KONEelle. KONEen teknologian ansioista hissit saadaan asennettua pieniinkin tiloihin helposti rakennuksen arkkitehtuuria kunnioittaen.

Fortum

Fortum Heatin ja Fortum Hydro Powerin Ruotsin-yksiköt ovat ulkoistaneet teknisen dokumentointinsa Etteplanille. Korkealaatuinen tekninen dokumentointi on Fortumin liiketoiminnalle erittäin tärkeää. Teknisessä dokumentoinnissa olevat puutteet tulisivat kalliiksi ja aiheuttaisivat asiakkaille vahinkoa. Ymmärrämme, että meidän on kehitettävä dokumentointityökalujamme ja -prosessejamme jatkuvasti.

 

Normet

Teollisuusyrityksen toimintojen ulkoistaminen on taitolaji. Onnistuminen edellyttää paljon niin yritykseltä itseltään kuin valitulta ulkoistuskumppanilta ja uuden työnantajan palvelukseen siirtyviltä ihmisiltä. Kun sudenkuoppiin ei langeta, vaan prosessi suunnitellaan hyvin ja toteutetaan hallitusti, ulkoistuksesta hyötyvät kaikki osapuolet.

HAZEMAG

HAZEMAG valmistaa koneita ja laitoksia maarakennus- ja kaivosteollisuudelle maailmanlaajuisesti. Koneiden ja laitosten huollossa, korjauksessa ja operoinnissa turvallisuus on luonnollisesti kaiken edellä. Yhtiön teknisen dokumentoinnin on vastattava tiukkoja turvallisuusvaatimuksia. 

Finavia

Helsinki-Vantaan lentoasemalla on käynnissä jättimäinen uudistushanke. Suurissa investointiprojekteissa on ensiarvoisen tärkeää, että suunnittelijoilla on käytössään ajantasaiset lähtötiedot. Finavia valitsi Etteplanin kumppanikseen hiomaan teknisen dokumentoinnin prosessin entistä luotettavammaksi.

Ota yhteyttä paikalliseen asiantuntijaan
Jukka Toimela
Jukka Toimela
Sales Manager
Risto Pukki
Risto Pukki
Area Manager