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Etteplan installation information

安装信息

安装人员都希望产品得以快速、安心、正确、安全地安装。在埃特博朗,我们运用专业的技术为安装人员提供清晰明确的指导。这样不仅可以提高安装效率、产品可靠性以及安全性,同时也能最大限度地减少高昂的服务费用。此外,我们拥有高质量的技术信息,有助于翻译的准确性,从而提升您的品牌形象。

主要好处
更快的安装
提高安全性
明确且易于理解的内容

埃特博朗在生产安装信息方面具有丰富的经验。我们可以与您的项目专家携手,多渠道收集信息、分析信息从而确切把握安装人员所需的信息。我们通过平衡和优化概念、程序以及参考资料避免文档冗余。若出现多种可能的选择方案,我们会为您推荐最优方案。

埃特博朗在生产安装信息方面具有丰富的经验。我们可以与您的项目专家携手,多渠道收集信息、分析信息从而确切把握安装人员所需的信息。我们通过平衡和优化概念、程序以及参考资料避免文档冗余。若出现多种可能的选择方案,我们会为您推荐最优方案。

产品设计师往往因过于熟悉产品而无法站在安装人员的角度看待产品,因此无法自行创建合适的信息。此外,他们往往会忽略英语并非大多安装人员的母语这一事实。在Etteplan,我们作为第三方首次遇到您的产品。我们通过提出问题来了解您的产品,从而可以向安装人员明确解释其需要了解的内容。

我们擅长识别风险,能够适时提供适当的警告和注意事项来确保安装人员和终端用户的安全。

在埃特博朗,我们拥有专业的技术插图人员,作图能力强,可以轻松地独立完成任务或建立完整的绘图说明。我们提供各种媒介类型资料,包括纸质手册,平板电脑,智能手机和虚拟现实头戴设备。对于安装人员而言,平板电脑和智能手机是一种可以随时获取信息的最佳选择,免去了携带纸质手册的麻烦。虚拟现实头戴设备使安装人员像身处安装现场一样可以清晰地看到他们应该做的事情。

我们的技术交流专家拥有丰富的技能和经验。我们可以使用所有众所周知的出版软件和结构化文档工具。您既可以选择使用现有工具和模板,也可以选择从零开始。

我们提供以下服务来支持安装信息:

  • 技术插图和动画。我们的插图工程师可以处理3D模型、照片,使用各种绘图工具。
  • 风险评估。我们可以对文档进行风险评估,以此识别风险并将其最小化。
  • 本地化翻译。使用内部译员,可以方便其与作者核对详细信息,从而确保高质量的译文。
  • 具有DITA和结构化文档方面的专业知识。
  • 简化技术英语。

 

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