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Der Etteplan ALM-Dienst sichert Ihre kritischen Anwendungen

Etteplan ALM

Application Lifecycle Management. Eine zuverlässige Wartung während des gesamten Lebenszyklus eines Systems stellt sicher, dass geschäftskritische Lösungen rund um die Uhr einwandfrei funktionieren. Sie können das Anwendungsmanagement und die Weiterentwicklung an uns auslagern. Wir bieten ein klares Serviceversprechen und regelmäßige Berichte über die Verfügbarkeit. Wenn ein zuverlässiger Partner Ihre Bedürfnisse versteht und sich hinter den Kulissen um das Management kümmert, können Sie Ihre eigenen Ressourcen mit Bedacht einsetzen - und gut schlafen.

Wir arbeiten seit mehreren Jahren erfolgreich im Bereich Geräte- und Systemwartung zusammen. Wir haben festgestellt, dass die Partnerschaft kundenorientiert und unkompliziert ist. Unsere etablierten Betriebsmodelle und die gute Zusammenarbeit zwischen unserem Wartungspersonal vor Ort und dem Online-Support von Etteplan haben uns schon oft geholfen, noch bevor Probleme aufgetreten sind."
Otto Valtonen
Managing Director
Wennstrom Fuel System Oy
Hauptvorteile
Sichert den Betrieb Ihrer Anwendung jederzeit.
Wir unterstützen Sie bei der Behebung von Systemschwachstellen.
Indem Sie Etteplan Ihr Anwendungs-management anvertrauen, können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Der Übergangsprozess verläuft reibungslos und stört Ihre Geschäftsprozesse nicht.
Die Servicepakete sind flexibel und bei Bedarf rund um die Uhr verfügbar.

Die Systemwartung sichert den Betrieb

Die geschäftskritischen Anwendungen müssen kontinuierlich unterstützt und gewartet werden. Im Falle eines Anwendungs- oder Systemfehlers müssen die Hauptursachen sofort identifiziert und behoben werden, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz aufrechtzuerhalten.

Der ALM-Service von Etteplan (Application Lifecycle Management) sichert den Betrieb Ihrer Anwendung jederzeit während des gesamten Systemlebenszyklus. Unsere Servicepakete sind flexibel und reichen von Bereitschaftsdiensten rund um die Uhr über proaktive Wartungsdienste bis hin zur Weiterentwicklung der Anwendung. Indem Sie uns Ihr Anwendungsmanagement anvertrauen, können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. 

Etteplan verfügt über einen bewährten und effizienten Prozess, um Ihre Anwendungsverwaltungsaufgaben zu übernehmen. Wir sorgen dafür, dass der Übergangsprozess reibungslos verläuft und Ihre Geschäftsprozesse nicht gestört werden.

Proaktivere Planung

Im kostengünstigen Betrieb werden die Risiken minimiert. Wenn wir uns rund um die Uhr um den Betrieb Ihres Service kümmern und Probleme schnell beheben, können Sie Ihre Produktion proaktiver planen und Ihre Ressourcen optimal nutzen.

Entwicklung sicherstellen​

Unsere inkrementellen Entwicklungsmaßnahmen verbessern die Zuverlässigkeit und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Systems. Wenn Sie einen größeren Sprung machen und Ihr System weiter überarbeiten müssen, stellen wir sicher, dass die Implementierung risikofrei erfolgt.

Altes darf nicht vergessen werden

Ein altes System kann durchaus noch machbar sein. Unsere Experten können auch Systeme übernehmen, die mit alter Technologie hergestellt wurden, und darauf aufbauen. Unsere Cyber Security Services analysieren die potenziellen Risiken, die mit Legacy-Systemen verbunden sind, und berücksichtigen dabei die Vorschriften und Standards, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken. Sie erhalten auch Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen.

Wir helfen Ihnen bei der Wartung und Entwicklung Ihrer Systeme

Wir bieten Anwendungsverwaltungsdienste für den gesamten Lebenszyklus:

Etteplan Application management service phases

 

 

Anwendungsverwaltung

Wir bieten ein gleichbleibend hochwertiges Management und umfangreiche Servicezeiten. Wir reagieren schnell, minimieren Lösungszeiten und erledigen Dinge. Kleine Entwicklungsarbeiten sind oft Teil der Zusammenarbeit. Wir liefern regelmäßig präzise Wartungsberichte. Wir warten auch die Hardware für das System.

Der Help Desk 2 (HD2) -Dienst bietet Ihnen technische Systemwartung und proaktive Wartungsdienste.Unser Helpdesk steht Ihnen bei Bedarf rund um die Uhr zur Verfügung. Im Helpdesk 2-Dienst können Sie sich darauf verlassen, dass Etteplan die Leistung Ihrer Anwendung übernimmt. Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Der Service ist immer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Der Help Desk 3 (HD3) -Dienst übernimmt die codebasierte Wartung Ihres Systems und unterstützt zahlreiche Technologien.Wenn Sie Etteplan die Codeentwicklung anvertrauen, verlängert sich die Lebensdauer Ihres Systems. Wir sind Experten für die Integration neuer geschäftskritischer Funktionen und Änderungen an vorhandenem Code. Wir unterstützen Sie bei der Behebung von Systemschwachstellen. Zuverlässigkeit, Kosteneffizienz und Schnelligkeit sind selbstverständlich.

Wissenstransfer

Wir bewerten Ihre Anwendung und entwerfen das bestmögliche Servicemodell für die Wartung Ihres Systems. Wir beraten Sie bei der Wartbarkeit Ihres Systems und unterstützen Sie beim Übergang von der Systementwicklung zum laufenden Management. Wir helfen Ihnen auch dabei, die Aufgaben des Anwendungsmanagements zu identifizieren und die erforderlichen technischen Dokumente mit Anweisungen für effiziente Wartungsvorgänge vorzubereiten.

Rollout, Inbetriebnahme

Umfassende Rollouts sind häufig eine Herausforderung für Projekte mit mehreren Lieferanten. Wir freuen uns, vor Ort zu sein und sind begeistert von der Übernahme von Aufgaben. Wir bereiten die Hardware für den Rollout vor und stellen durch präzises Projektmanagement und sorgfältige Tests sicher, dass die Inbetriebnahme erfolgreich ist. Unsere Projektmanager sind die Besten der Besten und sorgen für Kosteneffizienz.

Weiterentwicklung

Wir entwickeln Systeme während ihres gesamten Lebenszyklus, indem wir kleine proaktive Verbesserungen vornehmen. Wenn ein System umfangreiche Entwicklungsarbeiten erfordert, steht Ihnen das gesamte Know-how von Etteplan MORE zur Verfügung.

Digitale Geräte

Wenn Sie Geräte, d. H. Hardware, für Ihr System benötigen, entwickeln wir gerne eine kostengünstige Lösung, unabhängig von Ihren Anforderungen und Ihrer Umgebung. Wir konzipieren und implementieren Gesamtlösungen von der Hardware bis zur Cloud. Das umfassende Know-how von Etteplan in der Geräteentwicklung ermöglicht es uns, alle Aspekte eines Geräts zu entwerfen und sicherzustellen, dass es den Anforderungen entspricht und hergestellt werden kann. Wir kümmern uns auch um die Inbetriebnahme von Geräten und verbinden diese mit Cloud-Diensten.

Cloud-Services

Cyber Security
Wir haben das Know-how und das Verständnis für mögliche Schwachstellen

Cybersicherheit

​Wir können Ihr System in die Cloud übertragen, wo Sie Zugriff auf die neuesten Technologien und Innovationen haben.

Ein System, das in der Cloud betrieben wird, ist besser, insbesondere wenn Sie Skalierbarkeit benötigen und die Technologie auf dem neuesten Stand bleiben muss.

Cyber Security Services

Die Cybersicherheit Ihrer kritischen Systeme hat Priorität. Wir haben das Know-how und das Verständnis der zugrunde liegenden Systeme und möglichen Schwachstellen. Zusammen mit Etteplan können Sie sicherstellen, dass Ihre Dienste und verbundenen Maschinen sicher sind. Lesen Sie mehr über den Cyber Security Service von Etteplan.

Etteplan Malte Neustern

Malte Neustern

Operations Manager
+49 2845 94 9800
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