Informatie voor installatie

Etteplan heeft brede ervaring in het produceren van installatie-informatie. Samen met uw relevante specialisten kunnen wij informatie uit meerdere bronnen verzamelen, deze analyseren en exact bepalen welke informatie installateurs nodig hebben. Wij vermijden het samenstellen van hoogdravende documentatie door het conceptuele, procedurele en referentiemateriaal in balans te brengen en te optimaliseren. Als werkzaamheden op meerdere manieren en met meerdere procedures kunnen worden uitgevoerd, stellen we alleen die ene, meest optimale methode voor.

Productontwerpers zitten vaak te dicht op hun producten om ze door de ogen van een installateur te kunnen bekijken en daarom kunnen zij niet zelf geschikte informatie opstellen. Bovendien vergeten zij wel eens dat veel installateurs Engels slechts als tweede taal begrijpen. Bij Etteplan kijken we met een frisse blik naar uw product, omdat we het voor het eerst zien. We stellen de vragen die nodig zijn om uw product te begrijpen, omdat we dan pas installateurs exact kunnen uitleggen wat zij moeten weten.

Wij zijn deskundig in het herkennen van risico's en het opnemen van de juiste waarschuwingen en zaken die extra aandacht vereisen om de veiligheid van installateurs en eindgebruikers te garanderen.

Bij Etteplan hebben we onze eigen professionals in technische illustraties die eenvoudig afzonderlijke taken kunnen illustreren en ondersteunen of volledig uit afbeeldingen bestaande instructies kunnen maken.

Wij produceren materialen voor alle soorten media, inclusief papier, tablets, smartphones en virtual reality headsets. Tablets en smartphones bieden installateurs een geweldige mogelijkheid om informatie direct bij de hand te hebben zonder dat ze met zware papieren handleidingen hoeven te sjouwen. Met virtual reality headsets kunnen installateurs direct zien wat ze moeten doen, alsof ze fysiek op de locatie aanwezig zijn.

Onze professionals in technische communicatie beschikken over een enorm brede deskundigheid en ervaring. We kunnen met alle bekende publicatiepakketten en gestructureerde documentatietools werken. U kunt kiezen of wij met uw bestaande tools en templates werken of dat we helemaal opnieuw beginnen.