Close
Etteplan installatie-informatie

Installatie-informatie

Installateurs willen producten graag snel, zelfverzekerd, juist en veilig installeren. Bij Etteplan beschikken we over de expertise om uw installateurs heldere en eenduidige instructies te geven. Zo worden efficiëntie, productbetrouwbaarheid en veiligheid verhoogd, terwijl kostbare telefoontjes naar help desks tot een minimum worden beperkt. Bovendien bevordert onze hoogwaardige technische informatie duidelijke vertalingen en versterkt deze uw merkimago.

Belangrijkste voordelen
Snellere installaties
Verbeterde veiligheid
Eenduidige en gemakkelijk te begrijpen instructies
Kosteneffectief content creëren, beheren en publiceren
Etteplan DOC
Ontdek meer

Etteplan heeft uitgebreide ervaring in het produceren van installatie-informatie. We kunnen samen met uw deskundigen informatie verzamelen uit verschillende bronnen, die informatie analyseren en precies bepalen welke informatie installateurs nodig hebben. We vermijden omslachtige documentatie te maken door het conceptuele, procedurele en referentiemateriaal te balanceren en optimaliseren. Als er meerdere manieren en volgordes zijn om iets te doen, maken wij alleen gebruik van de meest optimale aanpak.

Productontwerpers staan vaak te dicht bij hun producten om deze door de ogen van installateurs te kunnen zien, en kunnen dus niet zelf geschikte informatie creëren. Bovendien kunnen zij vergeten dat veel installateurs slechts Engels spreken als tweede taal. Wij bekijken bij Etteplan alles met een frisse blik wanneer we uw product voor het eerst zien. We stellen vragen om uw product te begrijpen en dan kunnen we installateurs precies vertellen wat ze moeten weten.

Wij zijn goed in het opmerken van risico's en toevoegen van passende waarschuwingen zodat installateurs veilig zijn.

Bij Etteplan hebben we onze eigen professionals voor technische illustratie. Zij kunnen gemakkelijk individuele taken illustreren en ondersteunen of volledig beeldende instructies maken. Wij produceren materiaal voor allerlei mediatypes, zoals papier, tablets, smartphones en virtual reality-headsets. Tablets en smartphones zijn erg handig voor installateurs om informatie meteen beschikbaar hebben, zonder papieren handleidingen te moeten meedragen. Met virtual reality-headsets kunnen installateurs precies zien wat ze moeten doen, alsof ze op locatie zijn.

Onze professionals in technische communicatie hebben een breed scala aan vaardigheden en uitgebreide ervaring. We kunnen met alle bekende publicatiepakketten en tools voor gestructureerde documentatie werken. U kunt kiezen of we met uw bestaande tools en templates werken of dat we bij nul beginnen.

We bieden de volgende diensten om installatie-informatie te ondersteunen:

 

Leo Adank

Leo Adank

Manager, Service Solutions Technical Documentation Solutions
+31 6 5372 6555
Stuur e-mail

Stel Leo Adank een vraag of daag ons uit


Na het versturen van dit formulier, zal onze specialist telefonisch of per e-mail contact met u opnemen. Wanneer u het formulier verzendt, gaat u akkoord met ons privacybeleid.