Stel een vraag Nieuwsbrief ontvangen Digitale Product Content - PIM Dankzij digitale product content kunnen consumenten producten, prijzen, afmetingen en andere productinformatie overal bekijken. Naast traditionele materialen zoals gebruiksaanwijzingen, kan digitale product content ook in geavanceerde vormen worden aangeboden, zoals AR/VR of mobiele applicaties.
Belangrijkste voordelen Actuele informatie Verbeterde veiligheid tijdens gebruik Minder oproepen naar de helpdesk Betere gebruikerservaring Digitale product content biedt een essentieel communicatiekanaal tussen leveranciers en klanten. Als de content goed is, krijgt u tevreden klanten, merkentrouw en een groeiend marktaandeel. Niet alleen de klanten halen er voordeel uit. De leverancier krijgt ook waardevol en direct inzicht in de content die klanten opzoeken en gebruiken. Deze feedbackloop leidt tot continue verbetering en hogere interne efficiëntie. Etteplan helpt u uw digitale product content te creëren en beheren. Wij hebben de tools en expertise om leveringsplatformen te creëren en content te beheren. Bovendien kunnen we allerlei soorten digitale content aanmaken, van gebruikershandleidingen tot geavanceerde AR-/VR-oplossingen. De content kan alle fasen van de levenscyclus van een product omvatten. Hier zijn enkele voorbeelden van digitale product content die de klanten van vandaag van bedrijven verwachten: Etteplan HowTo Ontdek meer Verkoop- en marketingmateriaal, zoals productbeschrijvingen en catalogi Prijslijsten en speciale promoties Technische specificaties Gebruikershandleidingen en tutorials (video's of XR) Onderhoudsschema's en informatie rond probleemoplossing Chatfunctie Actuele veiligheidsinformatie Mogelijkheden om producten te verbeteren of upgraden We begrijpen dat uw klanten zich overal in de wereld bevinden en verschillende talen spreken. Producten, garanties, kenmerken en opties kunnen verschillen van regio tot regio. Daarom is het belangrijk dat de digitale product content steeds op de juiste doelgroep wordt gericht, zodat consumenten alleen relevante informatie zien, liefst in hun moedertaal.
We bieden de volgende diensten om digitale product content te ondersteunen: Ontwikkeling van leveringsplatformen en content management. Technische illustraties, animaties en extended reality (XR). Onze professionals kunnen met 3D-modellen, foto's en een breed scala aan illustratietools werken. Risicoanalyses. We kunnen een risicoanalyse uitvoeren op content om risico's vast te stellen en te beperken. Vertaling en lokalisatie. Expertise in DITA en gestructureerde documentatie, wat gecontroleerd hergebruik van informatie mogelijk maakt. Simplified Technical English.
