Close
Etteplan digitale product content

Digitale Product Content - PIM

Dankzij digitale product content kunnen consumenten producten, prijzen, afmetingen en andere productinformatie overal bekijken. Naast traditionele materialen zoals gebruiksaanwijzingen, kan digitale product content ook in geavanceerde vormen worden aangeboden, zoals AR/VR of mobiele applicaties.

Belangrijkste voordelen
Actuele informatie
Verbeterde veiligheid tijdens gebruik
Minder oproepen naar de helpdesk
Betere gebruikerservaring

 

Digitale product content biedt een essentieel communicatiekanaal tussen leveranciers en klanten. Als de content goed is, krijgt u tevreden klanten, merkentrouw en een groeiend marktaandeel. Niet alleen de klanten halen er voordeel uit. De leverancier krijgt ook waardevol en direct inzicht in de content die klanten opzoeken en gebruiken. Deze feedbackloop leidt tot continue verbetering en hogere interne efficiëntie.

Etteplan helpt u uw digitale product content te creëren en beheren. Wij hebben de tools en expertise om leveringsplatformen te creëren en content te beheren. Bovendien kunnen we allerlei soorten digitale content aanmaken, van gebruikershandleidingen tot geavanceerde AR-/VR-oplossingen. De content kan alle fasen van de levenscyclus van een product omvatten. Hier zijn enkele voorbeelden van digitale product content die de klanten van vandaag van bedrijven verwachten:

  • Verkoop- en marketingmateriaal, zoals productbeschrijvingen en catalogi
  • Prijslijsten en speciale promoties
  • Technische specificaties
  • Gebruikershandleidingen en tutorials (video's of XR)
  • Onderhoudsschema's en informatie rond probleemoplossing
  • Chatfunctie
  • Actuele veiligheidsinformatie
  • Mogelijkheden om producten te verbeteren of upgraden

We begrijpen dat uw klanten zich overal in de wereld bevinden en verschillende talen spreken. Producten, garanties, kenmerken en opties kunnen verschillen van regio tot regio. Daarom is het belangrijk dat de digitale product content steeds op de juiste doelgroep wordt gericht, zodat consumenten alleen relevante informatie zien, liefst in hun moedertaal.

We bieden de volgende diensten om digitale product content te ondersteunen:

 

Digitale Product Content - PIM: Downloads

Leading innovation using new technologies

Guide | PDF | 7.1 MB

Het nieuwe digitale tijdperk van technische informatie

White paper | PDF | 820.18 KB

MC

Manuel Comiche

Sales Manager Technical Documentation Solutions
+31 6 1317 4460
Stuur e-mail

Heeft u een vraag of wens? Contact Manuel Comiche:

Na het versturen van dit formulier, zal een van onze collega’s telefonisch of per e-mail contact met u opnemen. Wanneer u het formulier verzendt, gaat u akkoord met ons privacybeleid.