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富世华

富世华以链锯,园林拖拉机和机器人割草机等产品而 闻名。 对于富世华来说,他们的产品得到适当和安全的使用和维护是很重要的。 因此,技术文档,即手册,必须是一流的。

富世华委托埃特博朗的外包模式

 

富世华于2015年4月将其技术文件的全球生产和维护外包给了埃特博朗。外包决策中的一个因素是,技术文档不是富世华的核心业务。技术文件职能以前是在不同国家的当地处理的,这为提高程序的效率和质量留下了余地。

合作始于瑞典的延平,但今后,ettplan还将负责德国、美国、中国和日本的技术文件。

过程的简化和协调使我们更快、节约成本和提高质量。“我们相信,我们将很快看到具体的结果,”富世华集团技术办公室公共性主任Daniel Hanngren说。

 

资料来源:2015年埃特博朗年报

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Eric Tengstrand
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