发送询问 订购时事通讯 专业的服务 我们的客户意识到,信息是他们实现增长、推动客户体验、开发和维持他们的知识库以及优化他们的运营模式的关键资产。 作为领先的技术信息供应商,我们的成功将帮助您的组织捕获、组织、构建和利用您公司内的全方位知识和信息。通过这种方式,我们使其可被每个用户查找(Findable)和访问(Accessible),可跨平台(Interoperable)、设备和应用程序互操作,并可针对不同目的重复使用(Re-usable)。 这对你来说听起来FAIR吗? 我们的使命是提供实用且可操作的专业服务,使我们不仅能够发现问题,还能为客户解决问题和应对挑战。 工程实际影响。 我们的服务使组织能够启用他们的人员、流程和资产,使他们能够区分并提升他们为客户提供的体验。 三 E 级方法!
主要好处 通过释放员工的宝贵时间来实现增长 确保合规性并提高安全性 降低产品设计和开发成本 捕捉和分享您组织的知识和经验 通过摆脱纸张和减少旅行来减少二氧化碳排放量 在产品生命周期的每个阶段提供支持 将技术信息视为您的主要资产之一 您是否知道,超过 50% 的技术买家根据您的技术信息的质量做出购买决定,并花更多时间研究您的技术信息,而不是花时间与您的销售人员相处。 或者您是否知道您的服务人员花费超过 20-30% 的时间来寻找正确的信息来解决客户的问题或中断。 不用说这对您的客户满意度有什么影响。 将您的技术信息视为主要资产的充分理由 这需要创建与您的产品生命周期相协调的完整且一致的信息价值链,这通常意味着打破公司内部的孤岛。 使您的技术信息价值链与您的业务目标保持一致 信息价值链只有在仔细与您的业务挑战和目标保持一致时才能提供价值。 我们已经帮助我们的许多客户提供了与他们的业务挑战和目标相关的技术信息价值链和能力。 使您的技术信息与您的业务目标保持一致通常需要进行重大转型! 在为许多客户完成了这些评估和路线图之后,我们相信我们不仅能够帮助您确定必要的步骤,还能够指导您完成转型过程本身。 为此,我们拥有可用的相关功能和工具。
通过数字化减少您的二氧化碳排放量 大多数公司使用的纸张数量是巨大的。 保守估计,公司每位员工每年使用大约 10,000 张纸。 另一个惊人的数字是您的员工仍然参与的(全球)旅行量,这甚至不包括花费在旅行上的非生产性(旅行)时间量。 这只是推动您作为一家公司的二氧化碳排放量的两个参数,我们很乐意通过数字化帮助您减少排放量。 跨时间和跨地点利用您的知识和经验是关键! Etteplan为您设计的数字化交钥匙服务称为 Etteplan HowTo . 它旨在为您加速和利用最终用户对正确信息的访问——时间、位置和设备无关。 这将提高生产力并显着减少您的二氧化碳排放量! 通过 Etteplan HowTo 实现数字化向前迈出的其他重要一步是,您将通过 Etteplan HowTo Analytics 深入了解技术信息的实际使用情况。 有关对您的员工和客户有效和无效的详细见解。 基于事实而非假设推动持续改进 从挑战到改变 我们的服务使组织能够启用他们的人员、流程和资产,使他们能够区分并提升他们为客户提供的体验。 立即开始您的旅程,让我们帮助您实现业务转型 我们已经帮助了许多业内同行。 除了所有其他挑战之外,打破公司内部的孤岛、部署完整的信息价值链并创造真正的技术产品信息回报似乎非常艰巨。 这就是我们愿意为您提供帮助的地方! 我们帮助您了解您所处的位置,以及与您所在行业的其他参与者的关系。 您需要在哪些方面与您的业务挑战和目标保持一致,最重要的是,我们会帮助您了解如何到达那里。 在帮助了数百名同事之后,我们确信我们对您也有价值。 让我们今天迈出第一步。 给我们打电话!