丹佛斯驱动 当公司的目标是制造世界上最好的交流变频器 时，和设备相关的原则也必须要以尽可能最佳的方式落实。伟肯（现为丹佛斯驱动）决定将其技术文档外包给埃特博朗，并从该公司的新式 HyperSTE 和 HyperDoc 工具中受益。结果也赢得 了丹佛斯驱动的客户的肯定。 案例 Danfoss Drives Expertise 技术文档解决方案 现代化彻底改变了客户反馈 我们每个人都有过阅读技术设备的用户手册-而没 有看懂其中一些内容的经历。 全球第二大交流变频器制造商丹佛斯驱动向客户承诺制造世界上最好的交流变频器。然而，如果客户不知道如何安全地使用它们，那么只拥有好 的设备是不够的。产品的安全说明和用户手册需要同样高质量、清晰且易于理解。 寻找该领域最好的合作伙伴 伟肯（现为丹佛斯驱动）希望将其技术文档外包 给代表该领域内世界最佳水平的合作伙伴。 “我们开始寻找能够将我们的文档提升到一个全新水平的合作伙伴。当时，我们缺乏自己进行开发工作所需的资源和专业知识。”丹佛斯驱动技术交流主管 Pasi Savola 埃特博朗成为他们的首选合作伙伴。 “在双方的第一次会议上，Etteplan 已经证实是 我们一直在寻找的合作伙伴。他们为我们提供了 一个专家团队，借助公司开发的 HyperSTE 和 HyperDoc 工具来帮助开发模块化文档。” 丹佛斯驱动技术交流主管 Pasi Savola 以可重用性为目标 转化为模块化文档意味着手册中的信息被分为数字组件或模块。这些模块可以快速简单地组合成 新的数据包。 借助简化技术英语（STE）方法和软件工具对文 本内容进行标准化和一致性的处理。另一个有效 的工具 HyperDoc 系统为管理内容模块及其相关流程提供了支持。 “系统负责手册的布局，允许作者和翻译人员专 注于内容。由于系统，在同一位置进行一次更新 即可。早些时候，文档的布局和更新是手工完成 的。此外，所有可重复使用的材料都手动附加到 文档，这使得文档的更新依赖于作者的记忆。这 当然增加了误差幅度并降低了文档的一致性。” Savola 解释道。 “模块化文档中内容模块的可重用性高达 80％。 现在，制作新的手册和小册子变得相当地容易和快捷。” 百分百积极的反馈 当系统在公司成立时，结果开始显现。通过简化 文档和提高内容的可重用性，实现了最大的节省。 “新方法使大型文件的翻译成本节省 了大约 70％。” Savola说道.。 然而，根据 Savola 的说法，开发工作的结果最终是根据客户的直接反馈来衡量的。 他说：“在启用现代化文档之后，我们得到积极的反馈。几乎没有任何负面反馈。这意味着内容的可理解性已明显改善，错误数量也有所下 降。” 他认为与埃特博朗的合作达到了在第一次会议上设定的期望。Savola在这一领域有16年的经验，他指出，对于全球运营商来说，找到这样一个清晰、相互专业的理解是不能想当然的。 “倾听客户是埃特博朗企业文化不可或缺的一部分。我们也非常重视拥有一个足够勇敢的合作伙伴，当他们看到我们运营中的发展需求，能够给我们意见并提出可供选择的方案。”他总结道。
DKG集团采用Etteplan HowTo智能的方法编制技术文档 56000平方米，240名员工，每天500个厨房。从数量上看，这就是欧洲最现代化的厨房制造商之一的德库肯·格罗普（De Keuken Groep）我们使用最新的生产技术，但装配说明仍打印在纸上。有了《如何计划》，我们将把所有技术文档转移到数字世界 consumer products
飞利浦 – 健康科技＆照明 荷兰皇家飞利浦电子是一家多元化的健康科技公司，致力于通过及时的创新来改善人们的生活。作为医疗保健、生活方式和照明领域的全球领导者，飞利浦将技术和设计融入到以人为本的解决方案中，基于对客户的基本洞察和“创新与你”的品牌承诺。 medical technology translations print on demand
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通力 对旧电梯进行现代化改造并在现有建筑物中安装新电梯是通力的一项主要业务。 得益于通力的技术，即使在有限的空间内，电梯也可以轻松安装，同时尊重建筑物的建筑风格。 augmented reality lifting and hoisting
