
Kontrola kosztów i dobre warunki pracy nie muszą się wykluczać
Zarząd oczekuje niższych kosztów, wyższej jakości i efektywnej produkcji. Ludzie na hali oczekują miejsca pracy, które jest bezpieczne, ergonomiczne i wolne od stresu. Obie strony mają rację. Obie sprawy lądują na Twoim biurku. Na pierwszy rzut oka wydaje się, że są przeciwstawne: każda decyzja faworyzuje jedną stronę i rozczarowuje drugą. Wiemy, że wcale tak nie musi być.
Rzeczywistość nie jest czarno-biała
Nie chodzi o wybór jednej strony. Ludzie i technologia wnoszą własną ekspertyzę, a ich mocne strony wzajemnie się wzmacniają, jeśli wykorzysta się je we właściwych miejscach. Technologia przejmuje zadania, w których maszyna działa dokładniej i bardziej powtarzalnie niż człowiek. Ludzie zajmują się tym, co wymaga inteligencji i elastyczności: odczytaniem kontekstu i właściwą reakcją.
Gdy podział zadań jest dobrze dobrany, nie trzeba już wybierać między oczekiwaniami zarządu, a halą. Zostaje pytanie: kto lub co wykonuje którą część pracy i gdzie daje to największą wartość?
To, co najlepsze z obu światów, jest w zasięgu ręki
Technologia przejmuje pracę powtarzalną, fizycznie obciążającą lub podatną na błędy. Ludzie wykonują zadania, w których liczą się kunszt, elastyczność i osąd. Dzięki temu potrzeby zarządu i miejsca pracy są spełnione jednocześnie.
Dla zarządu
- 1Wyższa i stabilniejsza produkcja
- 2Mniejsze straty wynikające z błędów
- 3Koszty pod kontrolą
Dla ludzi na hali
- 1Mniejsze obciążenie fizyczne
- 2Bezpieczniejsze miejsce pracy
- 3Mniej stresu
Jest też trzeci mierzalny efekt, który dotyka obu stron bezpośrednio: spada liczba dni chorobowych. Niższa absencja oznacza niższe koszty dla zarządu i mniejszą presję na osoby, które są w pracy.
Od czego zacząć?
Nie zaczynaj od technologii i nie zaczynaj od ludzi. Zacznij od zadania. Zmapuj, która część procesu jest obecnie wykonywana przez kogo lub co, i sprawdź to pod kątem pytania, gdzie ludzie i technologia wnoszą najwięcej wartości. Dopiero potem wybierz: automatyzacja, przeprojektowanie stanowiska pracy czy inne podejście.
Optymalizując procesy produkcyjne, nie musisz więc opowiadać się po stronie zarządu albo hali. Potraktuj podział zadań jako kwestię projektową, a nie kompromis. Kierownictwo dostaje lepszą produkcję i kontrolę kosztów, a ludzie na hali miejsce pracy, które naprawdę działa. To nie jest kompromis. To lepszy wynik dla wszystkich.
O autorze
Leon van Veghel
Director Operations

O autorze
Leon van Veghel
Director Operations



