Referencje

Każdego dnia Boon Edam, wiodący producent drzwi obrotowych i barier ochronnych, dostarcza estetyczne i idealnie dopracowane produkty. Wspaniały produkt zasługuje na równie wspaniałą instrukcję. Taką, która nie pozostawia żadnych wątpliwości i ułatwia życie mechanika oraz użytkownika końcowego. W przypadku Boon Edam, nie zawsze tak było. Bert Dammers, Menedżer ds. Informacji i Dokumentacji w Boon Edam, oraz jego zespół, pokazują że instrukcje mogą napawać dumą.

Fiński oddział ABB, Motors and Generators, poszukiwał optymalnych rozwiązań w procesie tworzenia katalogu produktów. Wybrano system HyperDoc firmy Etteplan. W efekcie, oddział może teraz wydajniej wykorzystywać zasoby i wprowadzać niewielkie zmiany globalne do swoich katalogów przy minimalnym nakładzie pracy.

Modernizacja starych i montaż nowych wind w budynkach stanowi istotny element działalności firmy KONE. Dzięki technologii fińskiego przedsiębiorstwa windy można montować w ograniczonych przestrzeniach, zachowując architekturę obiektu.

Firma John Deere Forestry rozpoczęła działalność w Finlandii w 2000 r. Obecnie zatrudnia około 700 pracowników w Tampere i Joensuu. Przedsiębiorstwo wchodzi w skład ogólnoświatowej grupy Deere & Company, wiodącego producenta maszyn rolniczych, budowlanych i leśnych. Siedziba główna zajmująca się maszynami kołowymi do cięcia poprzecznego (ang. wheeled cut-to-length, WCTL) mieści się w Tampere. W Joensuu znajduje się natomiast zakład, w którym każdego roku produkuje się znaczną liczbę wspomnianego sprzętu.

Współpraca partnerska firm Valmet i Etteplan opiera się na otwartości.  Firmy Valmet i Etteplan wspoółpracują w zakresie dokumentacji i inżynierii mechanicznej od ponad 30 lat.

Wyobraźmy sobie, że w firmie rozbrzmiewa alarm przeciwpożarowy. Odbyliśmy szkolenie z obsługi systemu, ale czy pamiętamy dokładnie, jak należy postępować? Łatwo dostępny podręcznik użytkownika zawierający zrozumiałe ilustracje stanowi nieocenioną pomoc w sytuacjach kryzysowych. Właśnie w tym celu firmy Schneider Electric Fire & Security i Etteplan nawiązały współpracę partnerską.

"W firmie Gulfstream używamy oprogramowania HyperSTE do opisywania procedur lokalizowania awarii przy użyciu uproszczonego technicznego języka angielskiego. Twórcą tej świetnie działającej technologii jest przedsiębiorstwo Etteplan. Zdecydowanie polecam jej usługi."

Firma Husqvarna znana jest za sprawą takich produktów jak piły łańcuchowe, ciągniki ogrodowe i samobieżne kosiarki do trawy. Dla przedsiębiorstwa ważne jest, aby wyroby te były wykorzystywane i utrzymywane w bezpieczny, właściwy sposób. Z tego powodu dokumentacja techniczna, a przede wszystkim instrukcje i podręczniki obsługi, muszą odznaczać się najwyższą jakością.

Holenderska firma Royal Philips Electronics to przedsiębiorstwo o zróżnicowanej działalności funkcjonujące w obszarze opieki zdrowotnej oraz koncentrujące się na poprawie jakości życia poprzez innowacyjność. Philips, jako światowy lider oferujący produkty zdrowotne, użytkowe i oświetleniowe, łączy technologie i wzornictwo, tworząc rozwiązania w oparciu o informacje od klientów i zobowiązanie marki brzmiące „innovation and you”.

Spółki Fortum Heat i Fortum Hydro Power zleciły Etteplan obsługę dokumentacji technicznej na terenie Szwecji. Wysokiej jakości dokumentacja ma zasadniczy wpływ na działalność firmy Fortum. Wszelkie braki mogą być kosztowne i szkodzą naszym klientom. Rozumiemy, że musimy stale rozwijać nasze procesy i narzędzia do tworzenia dokumentacji.

Grupa HAZEMAG opracowuje i tworzy maszyny i instalacje przemysłowe na potrzeby prze­mysłu budowlanego i wydobywczego na całym świecie. Naturalnie podczas konserwacji, napraw i funkcjonowania maszyn i instalacji bezpieczeństwo ma priorytetowe znaczenie. Dokumentacja techniczna przedsiębiorstwa musi spełniać wysokie standardy bezpieczeństwa.

Wyzwania związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa, np. zróżnicowanie i elastyczność, koszt w przeliczeniu na kilogram/opakowanie, bezpieczeństwo żywności czy kwestie środowiskowe są podstawą poprawy zdolności wytwórczych i zmniejszania kosztów operacyjnych firm z branży przetwórstwa żywności takich jak GEA Food Solutions.

Firma Etteplan wspiera GEA Food Solutions poprzez wykorzystywanie struktury i uproszczonego technicznego języka angielskiego (ang. Simplified Technical English, STE) do tworzenia dokumentacji. Daje to następujące efekty:

Firma Black & Decker to globalny producent i dystrybutor wysokiej jakości produktów używanych wokół i wewnątrz domu. Każdego roku przedsiębiorstwo publikuje około 100 nowych instrukcji w 24 językach.

Od ponad 15 lat Etteplan jest głównym partnerem technicznym firmy KONE. Dostarczamy usługi inżynieryjne i dokumentację techniczną dla przedsiębiorstwa na potrzeby projektów realizowanych na całym świecie. Firma KONE znana jest z tworzenia innowacyjnych i zaawansowanych technicznie produktów. Naturalnie naszym największym zasobem jest wiedza specjalistyczna. Nasza pozycja rynkowa wymaga bacznego spoglądania w przyszłość i zrozumienia, jak rozwijać odpowiednie kompetencje.