Close
Etteplan information management

Håndtering af produktinformation

Der er typisk en enorm mængde understøttende produktinformation bag ethvert fysisk produkt. For eksempel tekniske specifikationer, brugermanualer, prislister, servicemanualer og tip til fejlfinding. Udfordringen er at styre denne enorme mængde information og gøre den tilgængelig for de rette brugere. Etteplan kan hjælpe dig med at håndtere dine produktinformationer.

De væsentligste fordele
Øget brugertilfredshed
Oplysninger kan genbruges mange gange
Reducerede omkostninger
Information opdateres kun ét sted
Forbedret effektivitet

Virksomheder skal administrere tusinder eller millioner af produktoplysninger for hvert af deres produkter. Uden styringsværktøjer til produktinformation kan ingen holde styr på eller let finde frem til oplysninger. Omvendt kan du med avancerede værktøjer til styring af produktinformation nemt finde den rigtige version af de relevante produktoplysninger.

Oplysninger, der er lette at finde, er også lette at genbruge. Hver gang information genbruges, behøver den ikke at blive (gen) skrevet eller (gen) oversat, hvilket resulterer i enorme omkostningsbesparelser. Jo færre informationer, der er at styre, jo bedre. På den måde er det lettere at anvende og sikre en ensartet stil på tværs af alle oplysninger.

Håndtering af produktinformationer handler ikke kun om at lagre oplysninger og spore attributter. Typisk er hvert stykke information kun synligt for personer eller grupper med de korrekte adgangsrettigheder. Dette tilføjer et lag af kompleksitet som sikrer, at fortrolige eller forbudte oplysninger forbliver som sådan.

Skab, håndter og udgiv indhold kosteffektivt
Etteplan DOC
Lær mere

I mellemtiden må adgangen til generelle oplysninger ikke kontrolleres for nidkært, så de forhindrer normal og korrekt brug. Tilsvarende har forskellige mennesker forskellige rettigheder til at gemme, slette eller ændre oplysninger.

Etteplan tilbyder din virksomhed adgang til vores egne styringsværktøjer til produktinformation, eller vi kan udvikle værktøjer specifikt til din virksomhed. Vi hjælper dig med at sikre, at oplysninger administreres og opbevares sikkert sammen med al versionshistorik, gennem hele produktets livscyklus.

 

Vores kunder: Håndtering af produktinformation

Vi tilbyder følgende services til support af produktinformationsstyring:

  • Delivery platform development og content management.
  • Oversættelse og lokalisering.
  • Ekspertise med DITA (Darwin Information Typing Architecture) og struktureret dokumentation, der muliggør kontrolleret genbrug af information.
  • Simplified Technical English for for at sikre en ensartet skrivemåde i al information.
  • Simplified Technical Illustration, hvilket øger muligheden for, at billeder kan genbruges.

 

Etteplan Johnny Jensen

Johnny Jensen

Director, Sales and Marketing
+45 4016 5216
Send en e-mail

Stil Johnny Jensen et spørgsmål eller giv os en udfordring

Når du sender denne formular, vil du efterfølgende blive kontaktet af vores specialister via e-mail eller telefon. Ved indsendelse af formularen accepterer du vores fortrolighedspolitik.