Digitales Fahrertraining: Mehrsprachiges E-Learning für den internationalen Rollout
Unser Kunde, der weltweit größte Hersteller von Nutzfahrzeugen, insbesondere Lastwagen und Busse, beauftragte Etteplan mit der Entwicklung eines mehrsprachigen E-Learnings zur Schulung von Fahrern und Vertriebsteams einer neuen Bedieneinheit. Ziel war es, hunderte Personen in fünf Sprachen weltweit effizient auf die im Anschluss stattfindenden Präsenztrainings vorzubereiten.
Das E-Learning sollte sich nahtlos in das bestehende Learning Management System (LMS) einfügen und gleichzeitig ein modernes, interaktives Lernerlebnis bieten. Dank der langjährigen Erfahrung von Etteplan in der Erstellung technischer Dokumentationen für das Fahrzeug konnte das Projekt in enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden erfolgreich umgesetzt werden: Von der didaktischen Konzeption über die mediengerechte Aufbereitung bis hin zur Integration KI-gestützter Sprachsynthese und der Durchführung internationaler Tests.
Das Projekt im Überblick
Die Aufgaben im Projekt:
- Mehrsprachiges, interaktives E-Learning-Modul in Articulate entwickeln
- Orientierung an LMS-Strukturen des Kunden
- Inhalte aus bestehenden Bedienungsanleitungen aufbereiten
- Didaktische Aufbereitung für ein digitales Schulungsformat
Etteplan entwickelte ein interaktives, mehrsprachiges E-Learning in Articulate, das sich nahtlos in das bestehende Learning Management System des Kunden integrieren ließ. Die Inhalte basierten auf den bestehenden Bedienungsanleitungen und wurden didaktisch aufbereitet. Um Kosten zu sparen, kamen erstmals KI-generierte Stimmen zum Einsatz, die sprachlich und stilistisch angepasst wurden. Das visuell gestaltete Training mit Animationen und interaktiven Aufgaben wurde zunächst in Deutsch getestet und anschließend in vier weitere Sprachen lokalisiert.
Umsetzung
- Entwicklung eines modularen E-Learnings mit interaktiven Aufgaben, Animationen und visuellen Erklärungen
- Einsatz von KI-generierten Stimmen (inkl. sprachlicher und stilistischer Anpassung an das LMS)
- Einbindung korrekter Aussprache technischer Begriffe und Markennamen
- Durchführung einer Testphase mit deutschsprachigen Nutzern
- Lokalisierung in vier weitere Sprachen
- Enge Abstimmung mit dem Kunden zur Sicherstellung der Nutzerfreundlichkeit und technischen Integration
Das E-Learning ermöglicht eine effiziente und skalierbare Schulung hunderter Anwender weltweit – unabhängig von Ort und Sprache. Durch die digitale Vorbereitung auf die Präsenztrainings werden Zeit und Ressourcen gespart. Gleichzeitig unterstützt das Training das internationale Train-the-Trainer-Konzept und sorgt für eine einheitliche Vermittlung des neuen Bedienkonzepts im Fahrerhaus. Die Integration von KI-Stimmen senkt die Produktionskosten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Dank der modularen Struktur kann das E-Learning flexibel aktualisiert und an die Weiterentwicklung des User Interfaces angepasst werden.
Generierter Mehrwert
- Effizienz: Über 800 Fahrer konnten bereits vorab geschult werden – das spart Zeit und Ressourcen im Präsenztraining
- Skalierbarkeit: Das E-Learning unterstützt das Train-the-Trainer-Konzept und ermöglicht eine internationale, einheitliche Schulung
- Zukunftssicherheit: Dank der modularen Struktur und der engen Verzahnung mit dem User Interface kann das Training flexibel aktualisiert und erweitert werden
- Kosteneinsparung: Durch den Einsatz von optimierten KI-Stimmen konnten Produktionskosten reduziert werden, ohne auf Qualität zu verzichten
Der strategische Wert des Projekts für unseren Kunden
Ohne das E-Learning-Projekt hätte unser Kunde auf klassische Schulungsmethoden setzen müssen, die mit deutlich höherem organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden sind. Die Schulung so vieler Teilnehmer in verschiedenen Ländern und Sprachen hätte Präsenztrainings erfordert, die logistisch komplex, zeitintensiv und kostenintensiv sind. Zudem wäre eine einheitliche Vermittlung des neuen Bedienkonzepts kaum gewährleistet gewesen. Die internationale Skalierung des Trainings, insbesondere im Rahmen des Train-the-Trainer-Konzepts, wäre deutlich langsamer und weniger konsistent verlaufen. Auch die Möglichkeit, Inhalte flexibel zu aktualisieren und an neue Softwarestände des Interfaces anzupassen, wäre ohne digitales Format stark eingeschränkt gewesen
So profitieren auch Sie von skalierbarem, digitalem Training
Skalierbare Schulung weltweit
Unternehmen mit international verteilten Zielgruppen können durch mehrsprachige E-Learnings Schulungsinhalte effizient und konsistent vermitteln – unabhängig von Ort und Zeit.
Kosten- und Ressourceneinsparung
Der Einsatz von KI-Stimmen und digitalen Lernformaten reduziert Produktions- und Reisekosten erheblich im Vergleich zu klassischen Präsenztrainings.
Zukunftssichere Wissensvermittlung
Digitale Trainings lassen sich flexibel aktualisieren und an neue Produkte, Softwarestände oder regulatorische Anforderungen anpassen – ideal für dynamische Branchen.