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Etteplans Wachstumstrategie

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Aufgrund unserer umfassenden Technologiekompetenz und unseres fortschrittlichen Serviceangebots sind wir ein Vorreiter in der Maschinenbaubranche. Das Hauptziel unserer Strategie ist es, für unsere Kunden einen noch höheren Wert zu schaffen. Wir wollen unsere Kunden bei den industriellen Umgestaltungsprozessen unterstützen sowie gemeinsam mit ihnen wachsen und neue Lösungen ausprobieren.

Wir sind ein internationales Wachstumsunternehmen. Unser Ziel ist es, um rund 15 Prozent pro Jahr zu wachsen, was zu einem Umsatz von mehr als 500 Millionen Euro in 2024 führen würde. Wir streben stetigen Wachstum an, in einem zunehmenden Markt auch durch Übernahmen. Unser stetiges Wachstum basiert nicht nur auf den Kernelementen unserer Strategie, sondern auch auf unserem breiten Serviceangebot und unserem Fachwissen sowie unserer starken Marktposition. Durch Zukäufe wollen wir unser Kompetenzfeld erhöhen sowie unsere Präsenz und unser Serviceangebot ausbauen.

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Um das vollständige Bild von „How we win“ zu sehen, klicken Sie hier.

Wesentliche Grundbestandteile der Vorgehensweise

Die Vorgehensweise besteht aus drei Schlüsselelementen: Kundenzufriedenheit, Service-Lösungen und Erfolg mit Menschen.

Bestandteil Kundenzufriedenheit: Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Indem wir das Geschäft des Kunden verstehen, unser breites Fachwissen, neue Innovationen und Technologien nutzen, können wir unseren Kunden noch bessere Service-Lösungen bieten und ihnen helfen, ihr Geschäft zu verbessern.

Bestandteil Service-Lösungen: Ziel ist es, Serviceleistungen zu entwickeln, die Technologien, effiziente Prozesse, vielseitiges  Fachwissen und erstklassige Planungs- und Entwicklungswerkzeuge und -Methoden kombinieren. Wir streben danach, neue Technologien als Teil unserer Service-Lösungen zu bringen und dadurch die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wertschöpfung durch die Komponente Mensch: Ziel ist es, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, auszubilden und zu erhalten, mit denen wir gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern unsere Strategie erfolgreich umsetzen können.

Wichtige Wachstumsbereiche

Etteplan legt die ständige Entwicklung von Service-Lösungen, die Digitalisierung und das internationale Wachstum als die wichtigsten Wachstumsbereiche fest:

1. Ständige Weiterentwicklung von Service-Lösungen

Wir integrieren Technologielösungen in unsere Service-Lösungen und nutzen die Vorteile der Digitalisierung und Softwarelösungen.

2. Digitalisierung

Wir entwickeln digitale Services, erweitern unser Fachwissen in der Softwareentwicklung und unterstützen unsere Kunden bei der Digitalisierung.

3. Internationales Wachstum

Wir erweitern unser Full-Service-Angebot in allen unseren aktuellen Märkten. Wir streben Wachstum in Mitteleuropa und Asien an, insbesondere in China.

    Board of Directors & Management (EN)

    Operating environment (EN)

    Geschichte

    Etteplan setzt seit 30 Jahren Maßstäbe in Bereich Entwicklungs-Dienstleistungen. Wir sind führend in der Konstruktion und Methodenentwicklung sowie der Umsetzung neuer Geschäftsmodelle. 

    Events & Webinare

    Corporate responsibility (EN)

    At Etteplan, corporate responsibility is at the core of our day-to-day business as we design hundreds of sustainable solutions for the world’s leading machinery and equipment manufacturers every year. Our highly skilled personnel play a crucial role in fulfilling our customer promise.

    Financial responsibility

    Etteplan’s operations have significant economic impacts on many different stakeholders. We pay taxes, wages, dividends and financial expenses and we purchase products and services.Etteplan’s financial performance has been strong for several years now. In 2020 our revenue decreased due to the global pandemic and was EUR 260.0 million (263.3). Our operating profit (EBITA) improved and was EUR 26.2 million (26.0). Etteplan currently operates in eight countries. We are committed to complying with all local, national and international laws and regulations in the countries where we do business and provide services. We pay taxes on our profits in all of the countries that we operate in. Mehr erfahren

    Personnel and social responsibility

    Personnel and leadership development, providing career opportunities and treating employees equally are at the core of Etteplan’s human resource management. Etteplan’s Code of Conduct is the foundation of the company’s human resource management. Mehr erfahren

    Environmental responsibility

    The day-to-day work of Etteplan’s environmental management is based on the standards specified in the ISO 14001 environmental system. The goals of our environmental policy include minimizing the environmental impacts of our own operations, training our personnel to recognize the environmental impacts of their work, and helping our partners observe responsibility in environmental matters. Mehr erfahren

    Responding to stakeholder expectations

    Mehr erfahren

    Corporate responsibility reporting

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    Quality

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    Code of Conduct

    We want our employees and partners to be proud to work with us, and we want to create well-being for all our stakeholders, based on our values of customer-orientation, proactiveness and attractiveness. This is why we have written this new Code of Conduct. Its purpose is to clearly present and communicate our common set of ethical values and business principles to all employees, stakeholders and partners, as well as to provide guidance in our daily business. Mehr erfahren