Tilauksesta toimitukseen

Huolellisesti mietitty tilauksesta toimitukseen -prosessi luo asiakasarvoa, kasvattaa luottamusta ja lisää uskollisuutta asiakkaidesi keskuudessa. Se avaa oven strategiselle edulle, johon lukeutuu parantunut ketteryys, toimitusketjun laatu, dataan perustuva operatiivinen tehokkuus ja lopulta markkinaosuuden kasvu.

Enemmän asiakasarvoa optimoinnin avulla

Tilauksesta toimitukseen -prosessin parantaminen voi nostaa yrityksesi tavallisesta toimittajasta asiakkaan strategiseksi kumppaniksi. Teknologia- ja järjestelmätoimittajille sekä laitevalmistajille heidän toimitusprosessin suorituskyky on usein tämän eron keskiössä.

Etteplan ymmärtää B2B-toimittajien ainutlaatuiset tarpeet hallita tilauksia ja toimituksia, kuten pyrkimys operatiiviseen tehokkuuteen ja joustavuuteen, asennuskannan tietojen hyvään hallintaan sekä tiukkaan laadunvalvontaan, muutamia mainitaksemme.

Asiantuntemuksemme yhdistää tilauskohtaisen laitteisto- ja ohjelmistosuunnittelun, prosessit ja teknisen tiedon ainutlaatuisella tavalla. Luomme operatiivisia kyvykkyyksiä ja tarjoamme tehokkaita palveluita varmistaaksemme saumattoman asiakaskokemuksen siitä hetkestä, kun loppuasiakas tekee tilauksensa siihen asti, kun se toimitetaan ja luovutetaan.

Miksi valita Etteplan kumppaniksi tilauksesta toimitukseen -ratkaisuissa?

Emme vain tarjoa palvelua; teemme yhteistyötä kanssasi ja huomioimme loppuasiakkaiden projektikohtaiset vaatimukset suunnitellaksemme räätälöityjä ratkaisuja, jotka ovat lainsäädännön, alan standardien, turvallisuus- ja tietoturvamääräysten mukaisia.

  • Johdetut palvelumme sopeutuvat teidän projektimalleihin ja työtapoihin ja heijastavat sitoutumistamme kokonaisvaltaisen ja joustavan palveluratkaisun tarjoamiseen. Nearshoring ja offshoring -ratkaisujen ansiosta voimme tarjota samat palvelut missä päin maailmaa tahansa.
  • Olemme teknologia-agnostisia, toimitamme jatkuvaa palvelua, ja tuotamme laajat integraatio-ominaisuudet ohjelmistopainotteisille asiakastoimituksille. Palvelumme sulautuvat saumattomasti liiketoimintaprosesseihisi,  tarjoamme sopeutuvia ratkaisuja, jotka voidaan helposti skaalata vastaamaan kysyntää.

Etteplanin tilauksesta toimitukseen -palvelut

Tuo­te­kon­fi­gu­rointi

Autamme tuomaan esille tuotteen hyödyt ja osoittamaan monimutkaisten järjestelmien toiminnallisuuden ja ominaisuudet asiakkaallesi hyödyntämällä virtuaalista esittelytilaa (Virtual Showroom) ja digitaalista kaksosta (Digital Twin). Määritämme optimaalisen laitteistokokoonpanon ja optioiden yhdistelmän, joka parhaiten vastaa asiakkaasi tarpeita, rajoituksia ja mieltymyksiä. Vaatimusmäärittelyn, varaosaluetteloiden sekä integrointipalveluiden avulla voit moduloida, standardisoida ja automatisoida tarjousten tekemistä ratkaisujen, tuoterakenteiden ja myyntiominaisuuksien avulla.

Tilauskohtainen suunnittelu

Asiakkaiden erityistarpeisiin perustuvien räätälöityjen ratkaisujen tekeminen edellyttää tiivistä yhteistyötä, erityisosaamista ja projektinhallintaa. Teemme toteutussuunnittelua, kuten mekaniikka- ja sähkösuunnittelua, teknistä laskentaa ja teknisen informaation ratkaisuja jotka vastaavat näihin tarpeisiin.

Oh­jel­mis­to­toi­mi­tus

Tarjoamme sinulle käyttäjäkeskeisen palvelumuotoilun ohjelmistoratkaisujen ja työkalujen kehittämiseen, jotka tukevat käyttäjiä asiakassuhteiden, tilausten ja projektien hallinnassa.

Kun projektikohtaiset ohjelmistot vaativat toteutusta ja testausta, konfigurointi-, integrointi- ja toteutuskyvykkyytemme varmistavat saumattoman toimituksen ja käyttöönoton.


Hy­väk­syn­tä­tes­taus

Testauspalvelumme auttavat sinua todentamaan ja validoimaan järjestelmäratkaisuja koko toimitusprosessin ajan sekä etänä että paikan päällä. Digitaalisen käyttöönoton ja ohjelmistotestauksen, mukaan lukien tehdastestit (FAT) ja hyväksyntätestaus (SAT), avulla tekninen todentaminen ja asiakkaan hyväksyntä voidaan suorittaa osana prosessia.

Asennus, käyttöönotto ja koulutus

Uuden järjestelmän tai alijärjestelmän toimittaminen edellyttää asennus- ja käyttöönottojaksoja. Palveluihimme kuuluvat työmaavalvonta, asennusvalvonta ja käyttöönoton tukipalvelut auttavat muuttamaan laite- ja järjestelmätoimituksen toimivaksi kokonaisuudeksi varmistaen samalla, että se täyttää sille asetetut vaatimukset.


Digitaaliset koulutuspalvelumme, kuten e-oppimistyökalut, teknisen viestinnän alusta Etteplan HowTo ja digitaaliset kaksoset auttavat sinua tarjoamaan tehokkaita oppimis- ja koulutusratkaisuja tuotteiden käyttäjille ja operaattoreille.

Tekninen informaatio

Autamme sinua valitsemaan, koostamaan, tuottamaan ja hallitsemaan kaikkea teknistä tietoa alkaen tuotteesi tai tehtaasi suunnittelusta aina sen nykyaikaistamiseen tai kierrätykseen asti. Projektikohtainen data ja dokumentaatio kerätään ja koostetaan nopeasti ja tehokkaasti projektitietoratkaisujemme avulla.

Aiheeseen liittyvät referenssit

Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin

Teol­li­suusau­to­maa­tion oh­jel­mis­to­ke­hi­tystä Fastemsille

Kysy asiantuntijaltamme

Juha Nieminen

Director, Engineering Services Development

Pakollinen kenttä

Kun lähetät tämän lomakkeen, asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Lähettämällä lomakkeen hyväksyt tietosuojakäytäntömme.