Tekninen viestintä

Etteplanin kansainvälisesti toimivat asiakkaat mekaniikkasuunnittelusta, IT-alalta, autoteollisuudesta ja uusiutuvan energian alalta antoivat meille tehtäväksi kattavan terminologianhallintajärjestelmän kehittämisen ja käyttöönoton. Terminologianhallinnalla tarkoitetaan yrityksen teknisten termien luomista ja ylläpitoa. Tavoitteena oli luoda jokaiselle asiakkaalle yhtenäinen, koko yritystä koskeva termistö. Näin vähennetään väärinkäsityksiä ja pienennetään oikeudellisia riskejä erityisesti kansainvälisessä toiminnassa. Samalla haluttiin luoda pohja yhtenäiselle ja brändin mukaiselle viestinnälle kaikilla kohdekielillä.

Kansainvälisesti toimivat asiakkaamme, muun muassa kone- ja laiteteollisuuden, IT-alan, autoteollisuuden ja uusiutuvan energian toimialoilta, antoivat Etteplanin tehtäväksi selkeyttää ja yhtenäistää monikielisiä tekstejään. Tavoitteena oli maailmanlaajuisesti yhtenäinen, brändin mukainen ja tehokas viestintä: täsmällinen terminologia, korkealaatuiset käännökset ja huomattavasti kevyempi sisäinen työtaakka. Etteplanin ansiosta asiakkaamme pystyivät sujuvoittamaan prosessejaan, parantamaan käännöslaatua pysyvästi ja vahvistamaan kansainvälistä näkyvyyttään merkittävästi.

Kansainvälinen teollisuusyritys halusi tehostaa dokumentaationsa hallintaa useiden tuoteversioiden välillä. Samankaltainen sisältö toistui eri käyttöohjeissa, joita ylläpidettiin toisistaan erillisinä kokonaisuuksina. Yhdistämällä Etteplanin rAIse-työkalut Doc to XML ja Content Reuse Analyzer Etteplan teki sisällön uudelleenkäytöstä näkyvää ja mitattavaa. Analyysin tuloksena kävi ilmi, että merkittävä osa sisällöstä oli uudelleenkäytettävissä, mikä vähensi manuaalista työtä ja käännöstarvetta.

Pitkäaikainen julkisen sektorin asiakas tarvitsi ratkaisun tuhansien dokumenttien siirtämiseen rakenteiseen, XML-pohjaiseen järjestelmään. Etteplanin rAIse-työkaluihin kuuluva Doc to XML mahdollisti dokumenttien konversion automatisoinnin ja vähensi työhön kuluvaa aikaa noin 80 prosenttia. Hidas ja manuaalinen työvaihe muuttui skaalautuvaksi prosessiksi, joka tuki asiakkaan pitkän aikavälin digitalisaatiotiekarttaa.

Asiakkaamme, maailman suurin kuorma-autojen ja linja-autojen valmistaja, tilasi Etteplanilta monikielisen verkko-oppimisohjelman uuden ohjainyksikön koulutusta varten. Tavoitteena oli valmistella tehokkaasti satoja kuljettajia ja myyntihenkilöitä eri puolilla maailmaa viidellä kielellä tulevia lähiopetuskoulutuksia varten.

Etteplanin yhteistyö Kuopion Energian kanssa oli merkittävä etappi teknisen dokumentaation digitalisoinnissa. Tämän onnistumisen pohjalta kehitimme Master Data Extraction 2.0:n (MDE 2.0) – tekoälypohjaisen dokumenttiälykkyysratkaisun, joka automatisoi tiedon poiminnan ja sujuvoittaa kaikenlaisten dokumenttien hallintaa.

Valmet teki yhteistyötä Etteplanin kanssa parantaakseen varaosapalvelujensa tehokkuutta ja luotettavuutta. Yhteistyön tuloksena otettiin käyttöön tekoälypohjainen ratkaisu, joka tehostaa varaosien tunnistusta ja hallintaa.

Nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä yritykset turvautuvat yhä enemmän ulkoisiin kumppaneihin suunnittelunhallintaprosessien tehostamiseksi. Etteplan teki hiljattain yhteistyötä Valmetin kanssa tarjotakseen innovatiivisia suunnitteluhallintapalveluja telatestauslaitteistoprojektiin. Tämä referenssitarina osoittaa, kuinka Etteplanin asiantuntemus ja yhteistyölähtöisyys tukivat Valmetin suunnittelutoimintaa.