HAZEMAG

Der HAZEMAG-Konzern entwickelt und fertigt Maschinen und Anlagen für die Bau- und Bergbauindustrie in aller Welt. Bei der Wartung, Instandhaltung und beim Betrieb der Maschinen und Anlagen hat die Sicherheit selbstredend stets oberste Priorität. Die technische Dokumentation des Unternehmens muss höchsten Sicherheitsanforderungen gerecht werden.

Groß-/Kleinschreibung

HAZEMAG

Fachwissen

Technische Dokumentationslösungen

FÜR HAZEMAG IST TECHNISCHE DOKUMENTATION GESCHÄFTSKRITISCH

Die technische Dokumentation ist ein wesentlicher Bestandteil der Lieferung aller Maschinen und Anlagen der HAZEMAG Gruppe. Mit der Auslagerung der Dienstleistung hat HAZEMAG Etteplan Deutschland zu einem ihrer wichtigsten Lieferanten ernannt.

Die Wahl eines Partners für die technische Dokumentation wollte wohl überlegt sein. Etteplan konnte gleich mit mehreren Vorteilen aufwarten: hohe Qualität, größere Rechtssicherheit, Lieferzuverlässigkeit und Kosteneffizienz.

Etteplan hat HAZEMAG außerdem auch bei der Umarbeitung von Dokumenten zur Anpassung an Normen, Standards und lokale Vorschriften in der EU, den USA und Russland unterstützt.

19 % Kosteneinsparungen

Etteplans Schätzungen zufolge trug die neue Servicelösung bei HAZEMAG zu Kosteneinsparungen von 19 % bei. Darüber hinaus können die relevanten Betriebsanleitungen für die Anlagen jetzt wesentlich (30 %) schneller abgerufen werden.

"Ein zuverlässiger Dienstleister"

Für HAZEMAG war es von großem Vorteil, einen Dienstleister zu finden, der für zwei Produktlinien mit mehr als 30 Baureihen und einer Vielzahl verschiedener Maschinen und Anlagenkomponenten mit einem konsistenten Rahmen die gesamte technische Dokumentation erstellen kann.

„Wir haben großes Vertrauen in Etteplans Dienstleistungen. Das Unternehmen hat die Kompetenz sicherzustellen, dass unsere Maschinen und Anlagen alle relevanten regulatorischen Anforderungen für eine weltweite Distribution erfüllen“, berichtet Tim Neumann. Die technische Dokumentation von HAZEMAG muss höchsten Sicherheitsanforderungen gerecht werden.

"Etteplan verfügt über ein adäquates Redaktionssystem und deckt dank eines großen internationalen Teams das Länderspektrum, das wir im Bereich der Normenforschung und der spezialisierten Sprachdienstleistungen benötigen, vollständig ab."

Tim Neumann, Vice President Marketing HAZEMAG Group

Fortum

Fortum Heat und Fortum Hydro Power in Schweden haben ihre technische Dokumentation an Etteplan ausgelagert. Hochwertige technische Dokumentation ist der Schlüssel zum Geschäft von Fortum. Fehler in der technischen Dokumentation wären kostspielig und würden unseren Kunden schaden. Wir verstehen die Notwendigkeit, unsere Dokumentationswerkzeuge und -prozesse ständig weiterzuentwickeln.

Etteplan INFO

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Mit 63 Produktions- und Engineering-Standorten in 26 Ländern und 19 Service-Centern weltweit ist Bombardier Transportation weltweit führend in der Bahnindustrie. Ein zentrales Thema für die Serviceorganisation ist der Zugriff auf aktuelle Informationen jederzeit und überall.

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