Wissen Sie eigentlich, wie viel Zeit Ihr Service- und Wartungspersonal mit der Suche nach Informationen verbringt?

Wartung und Instandhaltung

Die Effizienz Ihrer Service- und Wartungsorganisation hat einen direkten Einfluss auf die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Anlage. Verschiedene Studien zeigen, dass in einer produktorientierten Organisation bis zu 10-35 % der Zeit des Service- und Wartungspersonals mit der ersten Suche und anschließenden Validierung von Informationen verschwendet wird.

Die gute Nachricht dabei ist, dass die Situation durch ein effektives Asset Information Management behoben werden kann, einschließlich eines schnellen und einfachen Zugangs zu den erforderlichen technischen Informationen. Schauen wir uns einmal genau an, wie der Zugang zu korrekten Informationen verbessert werden kann.

1. Informationen leichter auffindbar machen

In vielen Fällen hat das Betriebs- und Anlagenwartungspersonal aufgrund mangelhafter Dokumentationspraktiken nur einen begrenzten Einblick in den aktuellen Zustand der Anlagenausrüstung. Beispielsweise bei der Nichteinhaltung vordefinierter Konventionen für die Benennung und Speicherung von Dokumenten. Dies wirkt sich nicht nur auf die Produktivität und Effizienz des Personals aus, sondern birgt auch ein Konformitätsrisiko als auch ein erhöhtes Risiko längerer Ausfallzeiten, wenn Reparaturen durch mangelhafte Dokumentation behindert werden. Das Compliance-Risiko bezieht sich auf potenzielle Verluste und rechtliche Sanktionen, wenn Gesetze oder Vorschriften nicht eingehalten werden, z. B. in Bezug auf Elektrogeräte, Druckgeräte, Rohrleitungen und Konstruktionspläne.

2. Definieren Sie klare Regeln für das Änderungsmanagement

Veraltete Informationen können Ihre Mitarbeiter in die Irre führen und großen Schaden anrichten. Es ist daher wichtig, sicherzustellen, dass jeder die Regeln kennt und sich bewusst ist, wie wichtig es ist, alle relevanten Dokumente zu aktualisieren, um alle Änderungen zu berücksichtigen, die an den entsprechenden Anlagen vorgenommen wurden. In manchen Fällen reicht es nicht aus, bestehende Dokumente nur zu aktualisieren, sondern es müssen stattdessen neue Dokumente erstellt werden. Die Pflege der technischen Hierarchie und der Stückliste (BOM) in einem Instandhaltungssystem ist ebenfalls notwendig.

3. Verbessern Sie die Genauigkeit Ihrer Bestands- und Altdaten

Genauigkeitsprobleme im Zusammenhang mit Anlageninformationen hängen oft entweder mit der sogenannten As-Built-Dokumentation zusammen, die während der Installations- und Inbetriebnahmephase erstellt wurde oder mit Ungenauigkeiten in Altdaten, die nicht gepflegt werden. Dies führt oft dazu, dass Informationen doppelt geprüft und verifiziert werden müssen, bevor sie für die Wartungsplanung oder neue Investitionen verwendet werden können. Manchmal müssen Ihre Mitarbeiter die Anlage mehrmals überprüfen, um Informationen zu verifizieren, was sowohl Zeit als auch Geld verschwendet.

4. Erstellen Sie eine detaillierte Wartungsstrategie

Eine Wartungsstrategie bezieht sich auf die Identifizierung von Verschleißteilen, kritischen Komponenten, Ersatzteilen, Dokumenten sowie Wartungsanweisungen und -plänen für die Ausrüstung Ihrer Anlage. Damit haben Sie einen Plan für die vorbeugende Wartung erstellt und verbessern die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Ausrüstung. Eine effektive Wartungsplanung setzt voraus, dass Sie über geeignete Verfahren zur Verwaltung von Anlageninformationen verfügen.