Palvelu ja ylläpito Muuta tuotetietosi kilpailueduksi Palvelu ja ylläpito Monelle yritykselle tekninen dokumentointi on välittämätön paha, jota ei nähdä kilpailuetuna. Usein yrityksen haasteena on resurssit, sillä teknistä dokumentointia, kuten varaosakirjoja, käyttö- ja huolto-oppaita tekevät suunnittelu- tai laitosinsinöörit varsinaisen työnsä ohella. Etteplanin mielestä tämä ei ole yrityksen kannalta järkevää. Kerromme miksi. Jaa tämä artikkeli Tiedon arvo liiketoiminnassa kasvaa Tiedon arvo yrityksen liiketoiminnassa kasvaa koko aika digitalisaation myötä. Ei siis ole yhdentekevää, miten tietoa tuotteestasi kai laitoksestasi dokumentoidaan. Tietoa tuotteesta tai laitoksesta kertyy sen koko elinkaaren ajalta. Mitä laadukkaammin tuotetietoa dokumentoidaan jo tuotekehitysprojektin alussa, sitä paremmin se on hyödynnettävissä tuotteen elinkaaren seuraavissa vaiheissa. Etteplanin asiantuntijoilla on syvällistä ymmärrystä tiedon kehittämisestä yrityksen arvokkaana voimavarana. Autamme yritystäsi sekä luomaan että hyödyntämään tietoa olipa haasteenasi uuden tuotteen varaosakirjan tekeminen tai olemassa olevan tiedon hyödyntäminen uudessa pilviratkaisussa. Tuote- ja laitostiedon hallinta vaatii erikoisosaamista Teknisen tiedon hallinta ja siihen liittyvät menetelmät vaativat pitkäjänteistä kehitystyötä ja ymmärrystä suunnitteluprosesseista ja tuotetiedon tarpeista tuotteen koko elinkaaren ajalta. Tämä kehitystyö vaatii panostusta osaamisen kehittämiseen, eikä se ole kone- ja laitevalmistajien tai laitosten ydinosaamista. Tätä asiakastarvetta varten olemme kehittäneet palveluratkaisuja teknisen tuote- ja laitostiedon hallintaan. Tarjoamme palveluja jatkuvina palveluina, jolloin asiakas pääsee keskittymään omaan ydinosaamiseensa. Asiakkaanamme hyödyt myös kehittämästämme menetelmä- ja prosessiosaamisestamme, sillä lupaamme tehdä työn kustannustehokkaasti, laadusta tinkimättä. Hyvä tieto maksaa, mutta huono tieto maksaa vielä enemmän Jos tuote- tai laitostieto ei ole ajantasaista ja helposti käytettävissä, niin kustannusvaikutukset voivat olla suuria. Useat tutkimustulokset vahvistavat, että kunnossapitoammattilainen käyttää 30 prosenttia työajastaan oikeiden kiinteistö- ja laitostietojen etsimiseen. Tyypillisiä tiedonlähteitä ovat esimerkiksi toteutumapiirustukset, työohjeet sekä kunnossapito- ja korjaustiedot. Etteplanin kokemuksen mukaan korkeatasoisella kiinteistöjen ja laitosten dokumenttien ja informaation hallinnalla voidaan saavuttaa tyypillisesti 10 prosentin säästö kunnossapito- ja investointikustannuksissa. Meidän erikoisosaamista on auttaa asiakkaitamme pääsemään kiinni näihin kustannussäästöihin laadukkaan, ajantasaisen ja digitalisoitujen prosessien avulla. Kasvava ja kannattava huoltoliiketoiminta perustuu hyvään tuotetietoon Haluatko nostaa laitteiden käyttöastetta, lisätä varaosamyyntiä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä? Teknisellä dokumentoinnilla voi olla näiden tavoitteiden saavuttamisessa keskeinen rooli. Tarjoamalla kenttäasentajiesi tai huoltohenkilöstösi käyttöön ajantasaista ja oikeaa teknistä huolto- ja varaosatietoa voit minimoida käyttökatkokset ja tehostaa huoltopalveluita. Samalla säästät kustannuksia, kun huoltohenkilön ei tarvitse käyttää aikaa tiedon etsimiseen tai sen päivittämiseen. On kyse sitten digitaalisista dokumenteista tai painotuotteista tai kokonaisen varaosajärjestelmän luomisesta, autamme yritystäsi siirtymään tavanomaisesta dokumenttilähtöisestä lähestymistavasta toimintamalliin, joka perustuu käyttäjärooleihin ja tehtäväkohtaiseen tietoon. Ratkaisuissamme hyödynnämme uusinta teknologiaa ja menetelmiä, jotka kestävät kauas tulevaisuuteen.
Artikkelissa mainitut palvelut Tuotetiedon hallinta > Tuotantolaitoksen dokumenttien hallinta > Digitaalinen tuotetieto >
