Demconin tukena hengityskoneiden ennennäkemättömän nopeissa toimituksissa Koronaviruksen lähdettyä leviämään tammikuussa 2020 olemme oppineet, että elämässä saattaa tapahtua odottamattomia asioita. Sitoutuneet terveydenhoitoalan ammattilaiset ja lääketieteelliset tarvikkeet ovat näinä aikoina osoittautuneet kultaakin kalliimmiksi. Alankomaalaiselle Demconille, joka on erikoistunut edistykselliseen lääketieteen tekniikkaan, kuten hengityskoneisiin, koronapandemiasta muodostui yhtiön historian suurin haaste. Asia Demcon Asiantuntemus Tuote- ja laitostieto Alankomaalaisten sairaaloiden piti terveysministeriön käskystä nostaa hengityskonekapasiteettiaan 2000 yksiköllä hyvin nopeassa aikataulussa. Demcon otti osaltaan haasteen vastaan ja aloitti olemassa olevan tuotteensa uudelleensuunnittelun. Tarkoituksena oli valmistaa 500 uutta hengityskonetta sairaaloiden akuuttiin tarpeeseen. Etteplanin palveluasenne vakuutti Demconin Kiireestä huolimatta Demconin piti varmistaa, että uusittujen hengityskoneiden mukana toimitettiin laadukkaat käyttöohjeet, jotta laitteiden käyttöönotto ja käyttö olisi nopeaa ja turvallista. Demcon valitsi kumppanikseen Etteplanin, jonka teknisen dokumentoinnin asiantuntijat käärivät hihansa ylös ja ryhtyivät töihin vain kaksi päivää ensimmäisen tapaamisen jälkeen. ”Meille oli alusta lähtien selvää, että Etteplan sitoutuu auttamaan meitä ja toimittamaan käyttöohjeet erittäin tiukoissa määräajoissa. Oli helpotus, kun emme joutuneet huolehtimaan käyttöohjeista tai teknisistä dokumenteista. Pystyimme keskittymään täysin hengityskoneiden kehittämiseen”, sanoo Demconin vastaava projektipäällikkö Gerben van Oosterhout. Käyttöohjeet ja tekniset dokumentit hoitajille ja lääkäreille Etteplan vastasi Demconin laitteita koskevien pikaohjeiden tuotannosta niitä asentaville ja käyttäville teknikoille, hoitajille ja lääkäreille. Pikaohjeissa tuotteesta luodaan visuaalisella esitystavalla yhteenveto, joka auttaa teknikoita ja lääkintähenkilöstöä tehtäviensä suorittamisessa. Etteplan tuotti myös yksityiskohtaisemmat käyttöohjeet (Instructions of Use, IFU), jotka takaavat laitteiden turvallisen ja vaivattoman asennuksen, käytön ja huollon. Etteplanin vastuulla oli samoin koko teknisen dokumentoinnin projektinhallinta. Kaikki materiaalit oli toimitettava hollanniksi ja englanniksi. Ketterää ja ennätysnopeaa teknisten dokumenttien tuotantoa Poikkeukselliset olosuhteet edellyttivät Etteplanilta poikkeuksellisia ja innovatiivisia työskentelytapoja. Aiemmasta poiketen tekninen kirjoittaminen ja kuvitus piti hoitaa lennossa samanaikaisesti tuotekehitysprosessin kanssa. Tämä merkitsi kymmeniä laadintakierroksia, sillä tarkat ohjeet saattoivat muuttua lyhyellä varoitusajalla laitteeseen tehdyn pienen teknisen muutoksen vuoksi. Projektitapaamiset hoidettiin lähinnä verkon välityksellä. Demconin tuotekehitystiimi ja Etteplanin teknisen dokumentoinnin tiimi tapasivat päivittäin useita kertoja päivittääkseen tiedot kehitystyön tilanteesta. Sekä tuotekehitysprojekti että teknisen dokumentoinnin projekti saatiin päätökseen vain 12 päivässä, ja ensimmäiset 50 laitetta olivat valmiit toimitettavaksi sairaaloihin. Vertaansa vailla oleva projekti Demcon-projekti on erinomainen osoitus siitä, miten hätätilanteessa mahdottomastakin voi tulla mahdollista. Niin Demconin kuin Etteplanin tiimit tekivät tavoitteen saavuttamiseksi töitä itseään säästämättä. Työn merkityksellisyyden tunne nosti projektin arvoa Etteplanin teknisen dokumentoinnin asiantuntijoiden silmissä. ”Etteplanin tiimi teki uskomatonta työtä auttaessaan meitä saamaan hengityskoneet sairaaloihin ennätysnopeasti. Yhteistyö tässä tärkeässä projektissa oli helppoa ja tehokasta, vaikka kyseessä oli meille ylivoimaisesti haastavin projekti koskaan”, van Oosterhout toteaa lopuksi. ”Etteplanin tiimi teki uskomatonta työtä auttaessaan meitä saamaan hengityskoneet sairaaloihin ennätysnopeasti. Yhteistyö tässä tärkeässä projektissa oli helppoa ja tehokasta, vaikka kyseessä oli meille ylivoimaisesti haastavin projekti koskaan.” Gerben van Oosterhout, Senior Project Manager, Demcon
Ebusco luo yhdessä Etteplanin kanssa pohjaa teknisen sisällön hallinnalle Ebusco kehittää, valmistaa ja markkinoi täyssähköisiä kaupunkibusseja ja maantielinja-autoja sekä niihin liittyvää ekosysteemiä. Hollantilaisyrityksen pääkonttori sijaitsee Deurnessa. Euroopan suurkaupungeissa, esimerkiksi Amsterdamissa, Frankfurtissa ja Münchenissä, liikennöi yli 350 Ebuscon bussia.
DKG siirtyy älykkäämpään tekniseen dokumentointiin Etteplan HowTo -palvelulla 56 000 neliömetriä, 240 työntekijää, 500 keittiötä päivässä. Siinä Euroopan nykyaikaisimpiin keittiökalusteiden valmistajiin lukeutuvan De Keuken Groepin (DKG) keskeisiä lukuja. ”Tuotannossamme käytetään uusinta teknologiaa, mutta asennusohjeet painettiin vielä paperille. Etteplan HowTo -palvelun avulla siirrymme teknisessä dokumentoinnissa digiaikaan.” consumer products
Kemiran KemConnect™-jätevedenpuhdistusratkaisujen tuotteistaminen Kemira on maailman johtava kestäviä kemikaaliratkaisuja runsaasti vettä käyttäville teollisuudenaloille valmistava yhtiö. Se tarjoaa asiakkaiden prosessi- ja resurssitehokkuutta sekä tuotelaatua parhaalla tavalla tukevia tuotteita ja asiantuntemusta. Kemiran keskeisimmät asiakastoimialat ovat massa- ja paperiteollisuus, öljy- ja kaasuteollisuus sekä veden käsittely.
Tiukalla aikataululla laadukas ratkaisu Sähköpyörien sähköjärjestelmiä kehittävä Revonte aloitti yhteistyön Etteplanin kanssa loppuvuodesta 2019. Etteplanin suunnittelema ja toteuttama langaton poljinväännönmittausjärjestelmä mahdollisti sen, että Revonten tuotteen ensimmäiset esituotantosarjat ovat nyt tehty ja sarjatuotannon aloittaminen on käsillä.
Auton yhteiskäyttö sujuu Triplassa täyden palvelun sovelluksella Autoilu on murroksessa, sillä omistamisen sijaan on koko ajan yleisempää hankkia kulkuneuvo käyttöön tarpeen tullen. Yhteiskäyttöauto NF Sharing on autoilua palveluna Triplan asukkaille. Nordea Rahoituksen ja ALD Automotiven omistama NF Fleet toimittaa taloyhtiön asukkaiden käyttöön sähköauton, joka on vuokrattavissa mobiilisovelluksen avulla.
Huoltohistoria.fi - Etteplan toteutti sähköisen huoltokirjan Laitteiden ja koneiden huoltohistoria saattaa olla kirjaamatta tai kirjattuna moniin eri paikkoihin, vihkoihin ja kansioihin sekä yrityksissä että kodeissa. Kirjaaminen on hankalaa ja saattaa unohtua, jos huoltokirja ei ole käsillä juuri silloin kun huolto suoritetaan. Yrityksissä suuren laitemäärän huoltoja on hankala seurata – vaikka tiedot olisivat sähköisenä, ne saattavat olla hajallaan eri järjestelmissä.
