Close
Etteplan Informatie voor operators en gebruikers

Informatie voor operators en gebruikers

Users and operators need to be able to use products quickly, confidently, correctly and safely. At Etteplan, we have the expertise to instruct users and operators clearly and unambiguously. This increases efficiency, safety, and customer satisfaction. Furthermore, our high quality information facilitates clear translations and reinforces your brand image

Belangrijkste voordelen
Verhoogde veiligheid bij onderhoudswerkzaamheden
Informatie is eenvoudig te begrijpen
Verhoogde efficiëntie

Etteplan heeft brede ervaring in het produceren van informatie voor operators en gebruikers. Samen met uw relevante specialisten kunnen wij informatie uit meerdere bronnen verzamelen, deze analyseren en exact bepalen welke informatie operators en gebruikers nodig hebben. Wij vermijden het samenstellen van hoogdravende documentatie door het conceptuele, procedurele en referentiemateriaal in balans te brengen en te optimaliseren. Als werkzaamheden op meerdere manieren en met meerdere procedures kunnen worden uitgevoerd, stellen we alleen die ene, meest optimale methode voor.

Kosteneffectief content creëren, beheren en publiceren
Etteplan DOC
Ontdek meer

Productontwerpers zitten vaak te dicht op hun producten om ze door de ogen van een operator of gebruiker te kunnen bekijken en daarom kunnen zij niet zelf geschikte informatie opstellen. Bovendien vergeten zij wel eens dat veel operators en gebruikers Engels slechts als tweede taal begrijpen. Operators en gebruikers kunnen zeer uiteenlopende achtergronden, ervaringen en vaardigheden hebben, dus het is belangrijk om te verzekeren dat ze de informatie allemaal goed begrijpen. Bij Etteplan kijken we met een frisse blik naar uw product, omdat we het voor het eerst zien. We stellen de vragen die nodig zijn om uw product te begrijpen, omdat we dan pas operators en gebruikers exact kunnen uitleggen wat zij moeten weten.

We zijn deskundig in het herkennen van risico's en het opnemen van de juiste waarschuwingen en zaken die extra aandacht vereisen om de veiligheid van operators en gebruikers te garanderen.

Bij Etteplan hebben we onze eigen professionals in technische illustraties die eenvoudig afzonderlijke taken kunnen illustreren en ondersteunen of volledig uit afbeeldingen bestaande instructies kunnen maken. Aangezien operators en gebruikers uiteenlopende taalvaardigheden kunnen hebben, zijn vooral illustraties effectief voor het aan iedereen op een eenvoudig toegankelijke manier overbrengen van informatie.

Wij produceren materialen voor alle soorten media, inclusief papier, tablets, smartphones en virtual reality headsets. Tablets en smartphones bieden operators en gebruikers een geweldige mogelijkheid om informatie direct bij de hand te hebben zonder dat ze met zware papieren handleidingen hoeven te sjouwen.

Onze professionals in technische communicatie beschikken over een enorm brede deskundigheid en ervaring. We kunnen met alle bekende publicatiepakketten en gestructureerde documentatietools werken. U kunt kiezen of wij met uw bestaande tools en templates werken of dat we helemaal opnieuw beginnen.

Onze opdrachtgevers: Informatie voor operators en gebruikers

 Onze diensten voor creatie en beheer van informatie voor operators en gebruikers:

Informatie voor operators en gebruikers: Downloads

Het nieuwe digitale tijdperk van technische informatie

White paper | PDF | 820.18 KB

Uitbesteding van Technische Informatie - Husqvarna case study

Case study | PDF | 664.74 KB

MC

Manuel Comiche

Sales Manager Technical Documentation Solutions
+31 6 1317 4460
Stuur e-mail

Heeft u een vraag of wens? Contact Manuel Comiche:

Na het versturen van dit formulier, zal een van onze collega’s telefonisch of per e-mail contact met u opnemen. Wanneer u het formulier verzendt, gaat u akkoord met ons privacybeleid.