Close

Etteplan ALM beveiligt uw cruciale applicaties

Etteplan ALM

Application Lifecycle Management. Betrouwbaar onderhoud gedurende de levenscyclus van een systeem verzekert 24/7 probleemloze werking van bedrijfskritische oplossingen. U kunt het applicatiebeheer en verdere ontwikkeling aan ons uitbesteden; wij bieden een duidelijke servicebelofte en regelmatig rapportages betreffende beschikbaarheid. Als een betrouwbare partner uw behoeften begrijpt en het beheer achter de schermen verzorgt, kunt u uw eigen bedrijfsmiddelen verstandig inzetten – en 's nachts rustig slapen.

Wij hebben al enkele jaren een succesvol samenwerkingsverband betreffende het onderhoud van apparatuur en systemen. We hebben het partnerschap als klantgericht en open ervaren. Onze gevestigde operationele modellen en de goede samenwerking tussen onze onderhoudsmedewerkers in het veld en de online ondersteuning van Etteplan zijn ons vaak tot redding geweest en hebben zelfs voortijdig problemen kunnen voorkomen.
Otto Valtonen
Managing Director
Wennstrom Fuel Systems Oy
Belangrijkste voordelen
Garandeert de werking van uw applicatie te allen tijde
Wij bieden ondersteuning in het vaststellen van de kwetsbare punten van systemen
Door uw applicatiebeheer aan Etteplan toe te vertrouwen, kunt u zich op uw kernactiviteiten concentreren
De overdracht verloopt soepel zonder uw bedrijfsprocessen te verstoren
De servicepakketten zijn flexibel en indien nodig 24/7 beschikbaar

Systeemonderhoud stelt de werkzaamheden veilig

Bedrijfskritische applicaties vereisen continu ondersteuning en onderhoud. In geval van een storing in een applicatie of systeem moeten de onderliggende oorzaken hiervan worden vastgesteld en onmiddellijk worden verholpen om de klanttevredenheid en de omzet op het juiste niveau te houden.

Etteplans ALM-service (Application Lifecycle Management) garandeert te allen tijde de werking van uw applicatie tijdens de gehele levensduur van het systeem. Onze servicepakketten zijn flexibel en variëren van 24/7 bereikbaarheidsdiensten tot proactieve onderhoudsservices voor verdere ontwikkeling van de applicatie. Door uw applicatiebeheer aan ons toe te vertrouwen, kunt u zich op uw kernactiviteiten concentreren.

Etteplan heeft een beproefd en efficiënt proces voor het overnemen van uw applicatiebeheertaken. Wij zorgen voor een soepele overdracht zonder verstoring van uw bedrijfsprocessen.

Meer proactief plannen

Kosteneffectieve werkzaamheden leiden tot minimale risico's. Als wij zorgen dat uw service 24/7 blijft functioneren en problemen snel oplossen, kunt u uw productie meer proactief plannen en uw bedrijfsmiddelen optimaal benutten.

Ontwikkeling verzekeren

Onze toenemende ontwikkelingsmaatregelen verhogen de betrouwbaarheid en het concurrentievermogen van uw systeem. Als u een grotere stap moet maken en uw systeem verder moet moderniseren, zorgen wij voor een risicoloze implementatie.

Vergeet de oudgedienden niet

Een oud systeem kan nog steeds volledig bruikbaar zijn. Onze specialisten kunnen ook voortbouwen op technisch verouderde systemen. Onze Cyberveiligheidsservices analyseren de eventuele risico's die oude systemen met zich kunnen meebrengen, waarbij rekening wordt gehouden met de voor uw bedrijf relevante voorschriften en normen. U krijgt ook aanbevelingen voor toekomstige acties.

 

Wij zijn er om u te helpen bij het onderhouden en ontwikkelen van uw systemen

Wij bieden applicatiebeheerservices voor de gehele levenscyclus:

Etteplan Application management service phases

 

 

Applicatiebeheer

Wij bieden consistent hoogwaardig beheer en uitgebreide tijden waarop wij u van dienst kunnen zijn. Wij reageren snel, verkorten de oplossingstijden tot het minimum en zorgen dat alles naar behoren wordt geregeld. Kleine ontwikkelingswerkzaamheden vormen vaak een onderdeel van de samenwerking. Wij leveren regelmatig nauwkeurige onderhoudsrapporten aan. Wij onderhouden ook de bij het systeem behorende hardware.

De Help Desk 2 (HD2) service biedt u onderhoud van het technische systeem en proactieve onderhoudsdiensten. Onze helpdesk verleent indien nodig 24/7 service. Met de Help Desk 2 service kunt u erop vertrouwen dat Etteplan zorg draagt voor de werking van uw applicatie. Dan kunt u zich op uw kernactiviteiten concentreren. De service is altijd aan uw behoeften aangepast.

De Help Desk 3 (HD3) service neemt het onderhoud van de code van uw systeem op zich en ondersteunt talloze technologieën. Door de ontwikkeling van code aan Etteplan toe te vertrouwen, verlengt u de levensduur van uw systeem. Wij zijn specialisten in het integreren van nieuwe bedrijfskritische mogelijkheden en aanpassingen in bestaande code. Wij bieden ondersteuning in het vaststellen van de kwetsbare punten van systemen. Uiteraard staan betrouwbaarheid, kostenefficiëntie en snelheid hierbij voorop.

Kennisoverdracht

We evalueren uw applicatie en ontwerpen het optimale servicemodel voor onderhoud van uw systeem. Wij geven advies over de onderhoudbaarheid van uw systeem en ondersteunen u bij de overgang van systeemontwikkeling naar doorlopend beheer. Wij helpen u ook bij het vaststellen van de applicatiebeheertaken en stellen de benodigde technische documenten met instructies voor efficiënt onderhoud samen.

Uitrol, inbedrijfstelling

Veelomvattende uitrollen zijn vaak uitdagende projecten, waarbij veel leveranciers zijn betrokken. Wij zijn blij als we het veld in mogen om met veel enthousiasme onze werkzaamheden uit te voeren. Wij bereiden de hardware op de uitrol voor en zorgen voor een succesvolle inbedrijfstelling door middel van nauwkeurig projectbeheer en zorgvuldig testen. Onze projectmanagers zijn hooggekwalificeerd en garanderen kosteneffectiviteit.

Verdere ontwikkeling

We ontwikkelen systemen gedurende hun gehele levenscyclus door kleine proactieve verbeteringen aan te brengen. Als een systeem groot onderhoud nodig heeft, staat alle kennis van Etteplan MORE tot uw beschikking.

Digitale apparaten

Als u apparaten voor uw systeem nodig heeft, zoals hardware, ontwerpen wij met alle plezier een kosteneffectieve oplossing, ongeacht wat u nodig heeft en in welke omgeving u werkt. Wij ontwikkelen ideeën en implementeren totale oplossingen van hardware tot cloud. Dankzij de uitgebreide kennis van Etteplan op het gebied van ontwikkeling van apparaten kunnen wij alle aspecten van een apparaat ontwerpen en verzekeren dat het aan de eisen voldoet en kan worden gefabriceerd. We zorgen ook voor de inbedrijfstelling en voor aansluiting op clouddiensten.

Clouddiensten

Wij kunnen uw systeem naar de cloud overbrengen, waar u toegang heeft tot de nieuwste technologieën en innovaties.

Een in de cloud werkend systeem is beter, vooral als u behoefte heeft aan schaalbaarheid en bij moet blijven op het gebied van toegepaste technologieën.

Cyberveiligheidsservices

De cyberveiligheid van uw cruciale systemen heeft topprioriteit. Wij bezitten kennis van en inzicht in de onderliggende systemen en eventuele kwetsbaarheden. Samen met Etteplan kunt u de veiligheid van uw diensten en aangesloten machines verzekeren. Lees meer over de Cyberveiligheidsservice van Etteplan.

Tero Kivistö

Tero Kivistö

Director, Application Lifecycle Management
+358 50 486 7783
Stuur e-mail

Heeft u een vraag of wens? Contact Tero Kivistö:

Na het versturen van dit formulier, zal een van onze collega’s telefonisch of per e-mail contact met u opnemen. Wanneer u het formulier verzendt, gaat u akkoord met ons privacybeleid.