HAZEMAG HAZEMAG Group ontwikkelt en produceert machines en installaties voor de bouw- en mijnindustrie over de hele wereld. Vanzelfsprekend komt veiligheid op de eerste plaats voor wat betreft onderhoud, reparatie en bediening van de machines en installaties. De technische documentatie van het bedrijf moet aan de hoogste veiligheidseisen voldoen. Referentie HAZEMAG Expertise Informatieoverdracht & Kennisdeling Technische documentatie is bedrijfskritisch voor HAZEMAG Technische documentatie is een integraal onderdeel van de levering van alle machines en installaties bij de HAZEMAG Group. Toen de dienst werd uitbesteed, benoemde HAZEMAG Etteplan Duitsland tot één van de belangrijkste leveranciers. De beslissing bij de selectie van een partner voor technische documentatie werd zorgvuldig geanalyseerd. Etteplan bleek talloze voordelen te kunnen bieden, zoals hoge kwaliteit, verhoogde rechtszekerheid, betrouwbare levering en kostenefficiëntie. Etteplan hielp ook met het herschrijven van de documenten van HAZEMAG, zodat deze aan de betreffende eisen, normen en lokale voorschriften in de EU, de VS en Rusland voldeden. 19% kostenbesparing Volgens de schattingen van Etteplan heeft de nieuwe serviceoplossing de kosten voor HAZEMAG met 19 procent verlaagd. De snelheid van het vinden van de juiste bedieningsinstructies voor de installaties is met ongeveer 30 procent aanzienlijk toegenomen. "Een betrouwbare dienstverlener" Voor HAZEMAG is het een belangrijk voordeel dat zij een leverancier hebben gevonden die alle technische documentatie voor twee productlijnen met in totaal meer dan 30 modelseries en een breed scala aan op zichzelf staande machines en installatiecomponenten binnen een consistent kader kan verzorgen. “Wij hebben geen enkele twijfel over Etteplan als betrouwbare dienstverlener. Zij hebben de deskundigheid om te verzekeren dat onze machines en installaties aan alle relevante wettelijke eisen voor wereldwijde distributie voldoen," vat Tim Neumann samen. De technische documentatie van Hazemag moet aan de hoogste veiligheidseisen voldoen. “Etteplan heeft een geschikt redactiesysteem en dekt dankzij hun grote internationale team het gehele landenspectrum dat wij nodig hebben met betrekking tot de normen voor onderzoek en gespecialiseerde taaldiensten." Tim Neumann, Vice President Marketing bij HAZEMAG Group
Etteplan HowTo: Technische informatie snel vindbaar, altijd, overal en op elk gewenst apparaat Technische informatie beheren met een Content Delivery Platform Installateurs, gebruikers, onderhoudsmonteurs verspillen kostbare tijd door slechte beschikbaarheid van de juiste technische informatie die hen moet helpen hun taken goed uit te voeren. Lees meer over Etteplan HowTo: Technische informatie snel vindbaar, altijd, overal en op elk gewenst apparaat
Ellevio kiest Etteplan voor verdere verbetering van hun asset-informatiemanagement ETTEPLAN, Bieuwsbericht, 4 december 2020 Bron: ellevio.se
HyperSTE 9.5 met ondersteuning voor cloud-authoring en nieuwe gebruikersinterface Technische content is een belangrijk onderdeel van hoe een klant een product of dienst ervaart. Lees meer over HyperSTE 9.5 met ondersteuning voor cloud-authoring en nieuwe gebruikersinterface
Etteplan introduceert de volgende versie van zijn SaaS-oplossing voor technische documentatie Etteplan News release 30.10.2020 HyperSTE
Fortum Hydro Fortum Hydro is een toonaangevend bedrijf in schone energie dat zijn klanten verwarming en koeling alsook slimme oplossingen voor efficiënter verbruik van middelen levert. Etteplan zorgt sinds 2014 voor het documentatiebeheer van Fortum Hydro. De twee bedrijven zijn nu bezig met het onderzoeken van de mogelijkheden voor het automatiseren van het documentatieproces met gebruikmaking van cognitieve technologieën.
