Close

Komatsu

Komatsu Duitsland in Düsseldorf ontwikkelt, produceert en vermarkt enorme hydraulische graafmachines over de hele wereld.

Iedere graafmachine wordt volgens de behoeften van de klant op maat gebouwd en dit stelt speciale eisen aan zowel de fabrikant van de apparatuur als aan de schrijver van de technische documentatie.

Etteplan biedt Komatsu servicehandleidingen die nodig zijn voor het uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan de graafmachines of onderdelen hiervan, zoals “Problemen oplossen” of “De machine demonteren en monteren”, voor gebruik bij het uitvoeren van servicewerkzaamheden in het veld.

Etteplan stelt ook de technische nieuwsbrieven op betreffende de servicewerkzaamheden aan machines van Komatsu voor de dealers van het bedrijf en service- en onderhoudsmedewerkers over de hele wereld. Deze nieuwsbrieven bevatten informatie over technische innovaties en wijzigingen met betrekking tot, bijvoorbeeld, reparaties en gegevens over reserveonderdelen of componenten.

Het technische documentatiemateriaal wordt in nauwe samenwerking met de technische specialisten van Komatsu geproduceerd. De documenten wordt in het Engels geschreven en Etteplan biedt indien nodig vertaaldiensten voor de verschillende taalversies.

Gerelateerde artikelen

Fortum Hydro

Fortum Hydro is een toonaangevend bedrijf in schone energie dat zijn klanten verwarming en koeling alsook slimme oplossingen voor efficiënter verbruik van middelen levert.

Etteplan zorgt sinds 2014 voor het documentatiebeheer van Fortum Hydro. De twee bedrijven zijn nu bezig met het onderzoeken van de mogelijkheden voor het automatiseren van het documentatieproces met gebruikmaking van cognitieve technologieën.

Sandvik digitaliseert producttrainingen

Sandvik is een hightech en wereldwijd opererende engineeringgroep die producten en diensten ter verhoging van de productiviteit, winstgevendheid en veiligheid voor de klant biedt.

Sandvik Mining and Rock Technology is een bedrijfstak binnen de Sandvik Group en een wereldwijd toonaangevende leverancier van apparatuur en gereedschappen, diensten en technische oplossingen voor de mijnbouw en de bouwsector.

SVT GmbH

SVT GmbH, lid van de GESCO Group, is één van 's werelds toonaangevende fabrikanten van laadsystemen voor vloeibare en gasvormige producten.

Bombardier Transportation

Met 63 productie- en bouwlocaties in 26 landen en 19 servicecentra over de hele wereld is Bombardier Transportation wereldleider in de spoorwegsector.

Een belangrijke kwestie voor de serviceorganisatie is toegang tot informatie op ieder moment en vanuit iedere locatie.

Sony Mobile

Sony Mobile is een perfect voorbeeld van een bedrijf dat hoge eisen stelt aan efficiënt informatiebeheer voor hun producten.

Nieuwe telefoons en accessoires worden continu geïntroduceerd in een markt waarbinnen timing van cruciaal belang is.

Producten worden wereldwijd vrijgegeven en meerdere malen per jaar aan verschillende markten, leveranciers en gebruikers aangepast.

Axis Communications

Axis is een wereldwijde marktleider op het gebied van netwerkvideo.
Zij zorgen voor vooruitgang binnen de industrie door continu innovatieve netwerkproducten op basis van een open platform te introduceren, waarbij zij klanten door een wereldwijd partnernetwerk veel meerwaarde leveren.

Contact us
Manuel Comiche
Manuel Comiche
Sales Manager
Technical Documentation Solutions