Komatsu Komatsu Duitsland in Düsseldorf ontwikkelt, produceert en vermarkt enorme hydraulische graafmachines over de hele wereld. Referentie Komatsu Expertise Informatieoverdracht & Kennisdeling Iedere graafmachine wordt volgens de behoeften van de klant op maat gebouwd en dit stelt speciale eisen aan zowel de fabrikant van de apparatuur als aan de schrijver van de technische documentatie. Etteplan biedt Komatsu servicehandleidingen die nodig zijn voor het uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan de graafmachines of onderdelen hiervan, zoals “Problemen oplossen” of “De machine demonteren en monteren”, voor gebruik bij het uitvoeren van servicewerkzaamheden in het veld. Etteplan stelt ook de technische nieuwsbrieven op betreffende de servicewerkzaamheden aan machines van Komatsu voor de dealers van het bedrijf en service- en onderhoudsmedewerkers over de hele wereld. Deze nieuwsbrieven bevatten informatie over technische innovaties en wijzigingen met betrekking tot, bijvoorbeeld, reparaties en gegevens over reserveonderdelen of componenten. Het technische documentatiemateriaal wordt in nauwe samenwerking met de technische specialisten van Komatsu geproduceerd. De documenten wordt in het Engels geschreven en Etteplan biedt indien nodig vertaaldiensten voor de verschillende taalversies.
Etteplan HowTo: Technische informatie snel vindbaar, altijd, overal en op elk gewenst apparaat Technische informatie beheren met een Content Delivery Platform Installateurs, gebruikers, onderhoudsmonteurs verspillen kostbare tijd door slechte beschikbaarheid van de juiste technische informatie die hen moet helpen hun taken goed uit te voeren. Lees meer over Etteplan HowTo: Technische informatie snel vindbaar, altijd, overal en op elk gewenst apparaat
Ellevio kiest Etteplan voor verdere verbetering van hun asset-informatiemanagement ETTEPLAN, Bieuwsbericht, 4 december 2020 Bron: ellevio.se
HyperSTE 9.5 met ondersteuning voor cloud-authoring en nieuwe gebruikersinterface Technische content is een belangrijk onderdeel van hoe een klant een product of dienst ervaart. Lees meer over HyperSTE 9.5 met ondersteuning voor cloud-authoring en nieuwe gebruikersinterface
Etteplan introduceert de volgende versie van zijn SaaS-oplossing voor technische documentatie Etteplan News release 30.10.2020 HyperSTE
Fortum Hydro Fortum Hydro is een toonaangevend bedrijf in schone energie dat zijn klanten verwarming en koeling alsook slimme oplossingen voor efficiënter verbruik van middelen levert. Etteplan zorgt sinds 2014 voor het documentatiebeheer van Fortum Hydro. De twee bedrijven zijn nu bezig met het onderzoeken van de mogelijkheden voor het automatiseren van het documentatieproces met gebruikmaking van cognitieve technologieën.
