Close

Komatsu

Komatsu Duitsland in Düsseldorf ontwikkelt, produceert en vermarkt enorme hydraulische graafmachines over de hele wereld.

Iedere graafmachine wordt volgens de behoeften van de klant op maat gebouwd en dit stelt speciale eisen aan zowel de fabrikant van de apparatuur als aan de schrijver van de technische documentatie.

Etteplan biedt Komatsu servicehandleidingen die nodig zijn voor het uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan de graafmachines of onderdelen hiervan, zoals “Problemen oplossen” of “De machine demonteren en monteren”, voor gebruik bij het uitvoeren van servicewerkzaamheden in het veld.

Etteplan stelt ook de technische nieuwsbrieven op betreffende de servicewerkzaamheden aan machines van Komatsu voor de dealers van het bedrijf en service- en onderhoudsmedewerkers over de hele wereld. Deze nieuwsbrieven bevatten informatie over technische innovaties en wijzigingen met betrekking tot, bijvoorbeeld, reparaties en gegevens over reserveonderdelen of componenten.

Het technische documentatiemateriaal wordt in nauwe samenwerking met de technische specialisten van Komatsu geproduceerd. De documenten wordt in het Engels geschreven en Etteplan biedt indien nodig vertaaldiensten voor de verschillende taalversies.

Gerelateerde artikelen

Fortum Hydro

Fortum Hydro is een toonaangevend bedrijf in schone energie dat zijn klanten verwarming en koeling alsook slimme oplossingen voor efficiënter verbruik van middelen levert.

Etteplan zorgt sinds 2014 voor het documentatiebeheer van Fortum Hydro. De twee bedrijven zijn nu bezig met het onderzoeken van de mogelijkheden voor het automatiseren van het documentatieproces met gebruikmaking van cognitieve technologieën.

Contact us
Manuel Comiche
Manuel Comiche
Sales Manager
Technical Documentation Solutions