Close

Normet

De werkzaamheden van een industrieel bedrijf uitbesteden is een bekwaamheid op zich.

Succes vraagt veel, niet alleen van het bedrijf zelf, maar ook van de geselecteerde uitbestedingspartner en de werknemers die naar een nieuwe werkgever worden overgeplaatst.

Als valkuilen worden vermeden en het proces goed wordt gepland en gecontroleerd wordt uitgevoerd, biedt uitbesteden voordelen aan alle betrokken partijen.

Succesvol uitbesteden vereist deskundigheid en de juiste mentaliteit

 

Normet Oy, een Finse fabrikant van machines voor het bouwen van mijnen en tunnels, heeft in uitbesteden een effectieve manier gevonden om de flexibiliteit te verhogen en de gerichtheid op de kernactiviteiten van het bedrijf te verscherpen. De meest recente uitbesteding werd uitgevoerd in december 2015 toen zes documentatie en productbeheermedewerkers van Normet naar Etteplan werden overgeplaatst.

“Ervaringen uit het verleden hadden ons geleerd dat uitbesteden niet altijd het gewenste resultaat oplevert. Dankzij het door onze langdurige samenwerkingspartner Etteplan opgezette kant-en-klare uitbestedingsmodel verliep het proces zeer soepel,” aldus Timo Rask, Managing Director van Normet Oy.

Naar zijn mening is één van de belangrijkste criteria voor succesvol uitbesteden de gelegenheid die de overgeplaatste werknemers krijgen om hun deskundigheid en professionele vaardigheden te ontwikkelen. Het feit dat de werknemers op de door Etteplan geboden professionele ontwikkelingskansen konden vertrouwen, heeft een zeer belangrijke rol gespeeld.

Etteplan heeft een zeer goede staat van dienst als dit type uitbestedingspartner.

Timo Rask, Managing Director bij Normet Oy

Volgens Rask heeft de toename van uitbestedingsactiviteiten binnen een aantal branches te maken met de gedwongen keuzes die bedrijven moeten maken om goede resultaten te blijven behalen in een marktomgeving die steeds meer wendbaarheid vereist. Alles in eigen hand houden heeft geen zin. Dankzij uitbesteden kan de deskundigheid worden versterkt en flexibel en op toepasselijke wijze worden ontwikkeld.

“Ons uitgangspunt is om de werkzaamheden die dicht bij de klanteninterface liggen of aan de processen van klanten zijn gerelateerd altijd in eigen hand te houden. Het is belangrijk voor ons om ons te kunnen richten op nog betere dienstverlening aan onze klanten en de ontwikkeling van producten en diensten die optimaal aan de huidige en toekomstige behoeften van klanten voldoen.”

Rask verwacht van de uitbestedingspartner kostenconcurrentievermogen en een flexibele mentaliteit, maar bovenal het vermogen en de bereidheid om continu speciale vakkennis te blijven ontwikkelen. Omdat Normet niet langer in staat is bepaalde werkzaamheden te ontwikkelen, moet het bedrijf erop kunnen vertrouwen dat zijn partner bereid is verantwoordelijkheid te nemen voor ontwikkeling op de lange termijn.

Gerelateerde artikelen

DKG Groep richt technische documentatie slimmer in met Etteplan How To

56.000 vierkante meter, 240 medewerkers, 500 keukens per dag. De cijfers illustreren een van de modernste keukenfabrikanten van Europa, De Keuken Groep (DKG).

“We gebruiken de modernste productietechnieken maar de montagehandleidingen? Die staan nog altijd op papier. Met Etteplan How To zetten we alle technische documentatie over naar een digitale wereld.”

Voor een vertaling van 100.000 woorden is één woord genoeg

Midden in de weilanden in het Gelderse Epe ontwikkelt VMI Group innovatieve productiemachines. De hightech machines vinden hun weg naar klanten over de hele wereld. Dat vraagt om serieuze aandacht voor de technische vertalingen van documentatie en handleidingen in alle talen. ”Een machine beschrijven is iets anders dan over een machine schrijven.”

Contact us
Manuel Comiche
Manuel Comiche
Sales Manager
Technical Documentation Solutions