Wyślij zapytanie Zamów newsletter Tworzenie instrukcji obsługi Użytkownicy i operatorzy muszą mieć możliwość korzystania z produktów szybko, pewnie, sprawnie i bezpiecznie. W Etteplan dysponujemy specjalistyczną wiedzą w zakresie tworzenia jasnych i jednoznacznych instrukcji dla użytkowników i operatorów. Zwiększa to wydajność, bezpieczeństwo i satysfakcję klienta. Ponadto, stworzone przez nas instrukcje ułatwiają przejrzyste tłumaczenia i wzmacniają wizerunek Twojej marki.
Główne korzyści Zwiększone bezpieczeństwo procesów konserwacyjnych Zrozumiałe instrukcje Zwiększona wydajność Etteplan ma duże doświadczenie w tworzeniu informacji dla użytkowników i operatorów. Wspólnie z ekspertami merytorycznymi możemy gromadzić informacje z wielu źródeł, analizować je i określać dokładnie, jakich informacji potrzebują użytkownicy i operatorzy. Unikamy tworzenia rozbudowanej dokumentacji, równoważąc i optymalizując materiał koncepcyjny, proceduralny i referencyjny. Tam, gdzie jest wiele możliwych sposobów osiągnięcia efektu końcowego, sugerujemy jedną, optymalną metodę. Create, manage, and publish content cost-effective Etteplan DOC Dowiedz się więcej Projektanci często zbyt dobrze znają swoje produkty, aby móc popatrzeć na nie z perspektywy osoby odpowiedzialnej za instalację. Z tego powodu nie są w stanie samodzielnie stworzyć odpowiedniej dokumentacji. Co więcej, mogą nie wiedzieć, że dla wielu instalatorów angielski jest drugim językiem. W Etteplan patrzymy świeżym okiem po raz pierwszy stykając się z Twoim produktem. Zadajemy pytania, aby zrozumieć Twój produkt, a następnie wyjaśnić instalatorom dokładnie to co powinni wiedzieć. Jesteśmy biegli w identyfikacji ryzyka, a także stosowaniu odpowiednich ostrzeżeń, aby zapewnić bezpieczeństwo operatorów i użytkowników. W Etteplan pracują ilustratorzy , którzy mogą wspierać zespół przygotowując grafikę obrazującą tekst lub tworzyć instrukcje całkowicie oparte na ilustracjach Optimize your service and spare parts business Etteplan PARTS Dowiedz się więcej Tworzymy materiały na wszelkiego rodzaju nośniki, tablety, smartfony i zestawy do rzeczywistości wirtualnej, a także do druku. Tablety i smartfony są świetnym rozwiązaniem dla instalatorów, którzy mogą mieć dostęp do informacji na wyciągnięcie ręki, bez konieczności korzystania z papierowych instrukcji. Rzeczywistość wirtualna pozwala instalatorom zobaczyć co powinni wykonać, tak jakby byli na miejscu. Nasi specjaliści ds. komunikacji technicznej posiadają wysokie kwalifikacje i doświadczenie. Możemy pracować ze wszystkimi znanymi pakietami do publikacji i narzędziami do zarządzania ustrukturyzowaną dokumentacji. Od CIebie zależy czy będziemy pracować z programami i szablonami wykorzystywanymi w Twojej organizacji, czy tworzyć wszystko od podstaw.
Oferujemy następujące usługi wspierające informacje o użytkownikach i operatorach: Improve customer satisfaction and save costs Etteplan INFO Dowiedz się więcej Ilustracja techniczna i animacja. Nasi ilustratorzy mogą pracować na modelach 3D, zdjęciach i szerokiej gamie narzędzi ilustracyjnych. Ocena ryzyka. Możemy dokonać oceny dokumentacji w celu zidentyfikowania i zminimalizowania ryzyka. Tłumaczenie i lokalizacja. Nasi tłumacze wewnętrzni mogą łatwo sprawdzić znaczenie treści, konsultując się z autorami, co zapewnia tłumaczenie najwyższej jakości. Specjalizacja w DITA i ustrukturyzowanej dokumentacji. Uproszczony angielski techniczny.
