Close
Etteplan product information management

Zarządzanie informacją produktową

Za każdym gotowym produktem zazwyczaj znajduje się ogromna ilość informacji pomocniczych. Na przykład specyfikacje techniczne, instrukcje obsługi, cenniki, samouczki i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Wyzwaniem jest zarządzanie ogromną ilością informacji i udostępnianie ich odpowiednim użytkownikom. Etteplan może pomóc zarządzać informacjami o produkcie.

Główne korzyści
Oszczędność czasu i zmniejszenie kosztów dzięki możliwości ponownego wykorzystania treści
Szybka aktualizacja dokumentów
Zwiększona adekwatność treści
Zwiększone bezpieczeństwo

Firmy muszą zarządzać tysiącami lub milionami informacji dotyczących poszczególnych elementów każdego ze swoich produktów. Bez narzędzi do zarządzania informacjami o produktach trudno jest śledzić zmiany i wyszukiwać niezbędnych dokumentów. I odwrotnie - dzięki najnowocześniejszym narzędziom do zarządzania informacjami o produkcie można łatwo znaleźć właściwą wersję informacji o produkcie.

Informacja prosta do znalezienia jest też łatwa do ponownego wykorzystania. Za każdym razem, gdy informacje są ponownie wykorzystywane, nie muszą być pisane ani tłumaczone od nowa, co prowadzi do znacznych oszczędności. Im mniej informacji, tym łatwiej nimi zarządzać. W ten sposób prościej jest zastosować i zapewnić jednolity oraz spójny styl dla wszystkich informacji.

Zarządzanie informacjami o produkcie to nie tylko przechowywanie ich i atrybutów wyszukiwania. Zazwyczaj informacja jest widoczna tylko dla osób lub grup z właściwymi prawami dostępu. W ten sposób zapewnia się wymaganą poufność lub zastrzeżony dostęp do informacji. Wprowadza to jednak większą złożoność.

Z drugiej strony, dostęp do ogólnych informacji nie może być nadmiernie kontrolowany, aby nie utrudniał prawidłowego użytkowania. Podobnie różne osoby mają różne prawa do przechowywania, usuwania lub modyfikowania informacji.

Etteplan może zaoferować własne narzędzia do zarządzania informacjami o produkcie, możemy je również opracować specjalnie dla Państwa. Zdajemy sobie sprawę z tego, że informacje muszą być zarządzane i przechowywane w bezpieczny sposób. Tyczy się to całej historii wersjonowania, przez pełny cykl życia produktu.

 

Nasi klienci: Zarządzanie informacją produktową

Oferujemy następujące usługi wspierające zarządzanie informacjami o produkcie:

  • Rozwój platformy dostarczania i zarządzania treścią.
  • Tłumaczenie i lokalizacja.
  • Specjalizacja w DITA i ustrukturyzowanej dokumentacji, umożliwiająca kontrolowane ponowne wykorzystanie informacji.
  • Uproszczony angielski techniczny, by umożliwić wszystkim pracownikom dostęp do informacji.
  • Uproszczona ilustracja techniczna, aby obrazy były jak najczytelniejsze i możliwe do ponownego użycia..

 

Tomasz Badowski

Tomasz Badowski

Sales Director, Software & Embedded Solutions Business development
+48 662 063 077
Send e-mail

Zapytaj naszego eksperta albo dowiedz się więcej

Po wysłaniu tego formularza nasz specjalista skontaktuje się z Tobą przez e-mail lub telefon. Przesyłając formularz, akceptujesz naszą politykę prywatności.