Wyślij zapytanie Zamów newsletter UX i projektowanie usług Ustalamy, co jest istotne dla użytkownika i upewniamy się, że nasz produkt jest zrozumiały. Wprowadzamy innowacyjne rozwiązania, które po prostu działają. Razem z ekspertami technologicznymi tworzymy atrakcyjne i zorientowane na użytkowników doświadczenia cyfrowe - z empatią, wyczuciem biznesowym i dbałością o szczegóły.
Główne korzyści Identyfikacja nowych potrzeb i możliwości dla biznesu Tworzenie kompleksowych rozwiązań na podstawie wstępnych wizji i pomysłów Zapewnienie jakości poprzez współpracę między zespołem technicznym a użytkownikami Zwiększenie zadowolenia klienta dzięki atrakcyjnym doznaniom wizualnym Doskonałe user experience to norma Wciąż zmieniający się świat daje możliwość poprawy wyników przedsiębiorstwa i doświadczeń klienta za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Produkt cyfrowy może być aplikacją o kluczowym znaczeniu dla biznesu lub w inny sposób stanowić ważny punkt kontaktowy klientów z Twoją firmą i marką. Podkreśla to wagę i znaczenie jakie odgrywają doznania użytkownika w postrzeganiu Twojej firmy. Nie ma sensu tworzyć rozwiązania, które nie wspiera użytkownika ani biznesu, tak samo jak nie ma sensu projektować rozwiązania, które jest nieopłacalne i trudne do wdrożenia. Ważne jest, by rozumieć możliwości technologiczne, potrzeby użytkownika i wymagania biznesowe. Projektujemy odpowiednie rozwiązania cyfrowe, wychodząc z tego założenia. Kluczem jest rozwiązywanie właściwych problemów. Z tego powodu wierzymy w ścisłą współpracę pomiędzy technicznymi ekspertami i klientami oraz oparte na doświadczeniu i wiedzy projektowanie przy użyciu zarówno analiz, jak i propozycji użytkowników - celem stworzenia zyskownych usług dla Twojej firmy.
Jeżeli chodzi o projektowanie UX, to pomożemy Ci zawsze, gdy wystąpi potrzeba opracowania produktów czy usług cyfrowych. Pomożemy w rozpoznaniu nowych możliwości rozwoju Twojego biznesu, sprawdzeniu idei dotyczącej nowego produktu oraz usprawnieniu go za pomocą informacji zwrotnej od użytkowników oraz analiz biznesowych. Ocenimy także obecny poziom satysfakcji klienta i pomożemy w zaprojektowaniu Twojego produktu tak, by jeszcze lepiej odpowiadał użytkownikom. Jak pracujemy? Najlepsze wrażenia użytkownika biorą się ze zrozumienia problemu, kontekstu i potrzeb biznesu i użytkowników. Dlatego wierzymy w współtworzenie rozwiązań wspólnie z naszymi klientami, by zgłębiać pomysły i znajdować najlepsze rozwiązania. Przeprowadzamy wywiady, warsztaty, prototypowania i wizualizacje - nawet precyzyjnych szczegółów. Testujemy na prawdziwych użytkownikach i pracujemy wspólnie z zespołem projektowym, by zapewnić najwyższą jakość końcowego produktu. Zapewniamy kompleksowe usługi projektowe obejmujące projektowanie usług, zbieranie wymagań użytkowników i opracowywanie koncepcji, aż po dopracowanie interfejsu użytkownika (user experience design). Wspólnie z resztą ekspertów Etteplan tworzymy kompletnie zindywidualizowane, zorientowane dziedzinowo rozwiązania dla Twojego biznesu i klientów.
