Fortsätt till innehåll

Digitalisering och ny teknik

Så förbättrar du din first-time fix-rate med bättre tekniskt innehåll

First-time fix-rate (FTFR) – det vill säga andelen gånger en kunds problem kan lösas vid första besöket – är ett viktigt nyckeltal för företag som sysslar med underhåll. Syftet är att säkerställa att det endast behövs ett besök på plats hos kunden för att lösa ett problem, för att på sätt spara in på tid och kostnader och samtidigt förbättra kundnöjdheten. Varför är brist på teknisk information en orsak till dålig FTFR? Och hur kan du förbättra FTFR genom att åtgärda just det problemet?

Läs hela storyn

Digitalisering och ny teknik

Industriautomation och robotteknik utvecklas i rasande fart – stor efterfrågan på specialister

Industriautomation och robotteknik står nu på många företags utvecklingsagenda. De bakomliggande faktorerna är en snabb prisnedgång för robotar och en snabb teknisk utveckling. Etteplan har ambitionen att utveckla en stark kompetens inom robotteknik och produktionsautomation.

Läs hela storyn

Digitalisering och ny teknik

3D-printing kan sänka dina produktkostnader

3D-printing, alltså additiv tillverkning, har medfört helt nya friheter inom tillverkningen. Om du lyckas identifiera och utnyttja styrkorna hos tekniken kan du skapa bättre produkter med lägre tillverkningskostnader.

Läs hela storyn